Caso No.27142     16/09/2009

Compañía: ACE Seguros

ACE Seguros mienten para robar

Aguascalientes, Aguascalientes, MEXICO
Por: ALELOERA


Hola que ta, el dia de hoy hable a Ace seguros PARA RECLAMAR POR TRES SEGUROS QUE ME VENDIERON HACIENDOME CREER QUE TENDRIA EL BENEFICIO DE UNA SUPER TARJETA. TODO COMENZO EL DIA SABADO PRIMERO DE AGOSTO, CUANDO ESTANDO EN MI TRABAJO SUENA EL TELEFONO LOCAL Y CONTESTO, ME HABLO EL SR IVAN ALEJANDRO RAMIREZ.

ME DIJO QUE HABLABA DE VISA O MASTERCARD NO LO RECUERDO BIEN.... PUES ME DIJO QUE HABIA UNA PROMOCION QUE ME CAMBIARINA MI TARJETA PERFILES BANAMEX POR OTRA PERFILES CON MAYORES BENEFICIOS, UNO DE ELLOS ERA QUE NO PAGARIA ANUALIDAD, PODRIA TRANSFERIR MIS DEUDAS DE OTROS BANCOS CON UNA TAZA MUY BAJA, Y PUESTO ERA LO QUE YO NECESITABA EN ESE MOMENTO DE HECHO HABIA IDO A OTROS BANCOS TRANDO DE TRANSFERIR MIS SALDOS PARA TENER PAGOS QUE NO ME AFECTARAN TANTO MI ECONOMIA. DESPUES DE QUE ME LAVO EL CEREBRO ME DIJO QUE ME COMUNICARIA AL DEPARTAMENTO DE CALIDAD, ME COMENTO QUE TAMBIEN ME IBAN A VENDER UNOS SEGUROS QUE ME HARIAN VARIAS PREGUNTAS A LAS QUE TENIA QUE CONTESTAR A TODO QUE SI YA QUE SI NO LO HACIA NO ME MANDARIAN MI TARJETA, DIJO QUE MI TARJETA ACTUAL ESTARIA BLINDA Y QUE NO PODRIAN HACER LOS CARGOS, QUE DE HACERLOS EL SE ENTERARIA PRIMERO Y ME LO COMUNICARIA PERO QUE NO DEBERIAN DE APARECER. COMENTO QUE A TARJETA LLEGARIA EN 45 DIAS CALENDARIO Y QUE TAMBIEN LLEGARIAN LOS DOCUMENTOS DEL SEGURO DESPUES DE ESTO TENDRIA QUE IR A ACTIVAR LA TARJETA Y QUE ESE MOMENTO PODRIA CANCELAR LOS SEGUROS CON LA HOJA DE BAJA DE PLAN DE PROTECCION QUE AHI SE ANEXABA. LA TARJETA NUNCA LLEGO, LAS POLIZAS DE LOS 3 SEGUROS (LOS QUE NO HABRI HASTA EL DIA DE HOY Y LOS CUALES NO TIENEN LA HOJA DE CANCELACION) LLEGARON DENTRO DE LOS SIGUIENTES 15 DIAS DESPUES DE LA LLAMADA PERO DE LA TARJETA NO SUPE NADA, AYER LLEGO EL ESTADO DE CUENTA DE MI TARJETA Y RESULTA QUE LES DEBO 474 PESOS, DINERO QUE NO TENGO Y QUE PARA OBTENERLO TENGO QUE TRABAJAR 3 DIAS.... NO SE VALE QUE ESTA GENTE SE VALGA DEL ENGAÑO Y DE LA NECESIDAD QUE TENEMOS PARA PODER GANAR UN PESO MAS, Y HOY QUE HABLO A LOS SEGUROS PARA VER ESTA SITUACION ME DICEN QUE SOLO PUEDEN PASAR EL REPORTE, PERO POR LO PRONTO A MI YA ME JODIERON CON 474 PESOS, POSIBLEMENTE NO ES MUCHO PERO A CUANTA GENTE ENGAÑAN DE LA MISMA MANERA... YO NO SE SI FUE EL SR IVAN ALEJANDRO RAMIREZ QUIEN TUVO LA INICIATIVA PARA HACER ESTE FRAUDE O ES POLITICA DE LA EMPRESA, QUE NO DUDARIA NI POR UN MOMENTO QUE ASI FUERA Y PUES AL FINAL TODOS SE LAVAN LAS MANOS.