Caso No.23348
16/06/2009
Compañía: Aeromar
Aeromar, aviones viejos y en mal estado
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: REGINO1
Resulta que el día Viernes 5 de junio me disponía a viajar por Transportes
Aeromar "La Línea Aérea Ejecutiva de México" del AICM terminal 2 con destino final a la ciudad de Minatitlán, Veracruz en un avión ATR42 que conforma toda su flota de aeronaves.
Para empezar el boleto de avión es muy costoso, lo cual no debería ser así, puesto que sus aviones datan desde noviembre de 1987, con 22 años de horas vuelo, deberían de empezar a renovar su flota de manera paulatina, no les vaya a pasar como Aviacsa, cuyos aviones datan por las mismas fechas y ya los andaban cancelando.
Ok, despues de esa introducción, continuamos, pues abordamos 18 pasajeros a la aeronave, algo que nos llamó tremendamente la atención a todos, fue que al llegar en el famoso camioncito que te lleva por toda la plataforma hasta el avión, había 4 mecánicos postrados en una escalera en uno de los motores de la aeronave, (el ATR42 tiene 1 motor en cada ala, con la hélice expuesta), los mecánicos se mostraban angustiados y nerviosos, pero al vernos llegar, inmediatamente se retiraron del motor, como si nada hubiese sucedido.
Esto me dió mala espina, sin embargo, la empresa AEROMAR, te transmite por medio de su publicidad que la seguridad de sus aparatos son 100% confiables, ademas de la capacitación constante de sus ingenieros y técnicos.
Todo esto quedo hecho trizas, ya que al momento de que la aeronave, se disponía a enfilarse a la pista y comenzar a imprimir velocidad para el despegue, noté que el motor 1 al que no mas de 10 minutos había visto a 4 mecánicos reparando, empezó a arrojar humo blanco y azul, en cantidades impresionantes, en ese momento, la aeronave la cual llevaba una velocidad de 70km/hra o más dió un brusco movimiento hacia la izquierda, metiendose a la plataforma nuevamente, este movimiento sin antelación alguna originó que algunos de los pasajeros se golpearan con el respaldo del asiento y paredes, y otros tuvieran dolores de espalda, cuello y piernas, repito sin que el capitan nos informara de ese movimiento brusco o se nos indicara la alerta.
Finalmente, nos bajaron del avión y rápidamente los mecánicos volvieron a su trabajo, a nosotros; el personal de tráfico, nos indicó que debido a un error del sistema de reservaciones, exigía que ese avion debería permanecer en tierra para otro vuelo. Respuesta por lo más estúpida y mentirosa. Incluso le dije, oye, acaso eres ciego? o te burlas de nosotros?
Nos hicieron esperar durante 40 minutos en el camioncito para que trajeran otro avión hacia nuestro destino. Acaso nos dieron un descuento en nuestro próximo vuelo? una disculpa? un viaje gratis? la comida mientras esperabamos? NOOOO porque todo fue responsabilidad de AEROMAR, pero prefirieron guardar silencio. En el aeropuerto de Minatitlán, puse una queja, pero el personal de tráfico, bien aleccionados, me dijo que ellos no tenían conocimiento de nada y que la queja no precedía, ok, les mencioné que entonces me quejaría con la Dirección General de Aeronaútica Civil por omisión por parte de AEROMAR, a ver si la respuesta es tan rápida como en el caso de Aviacsa.
Por ello, les recomiendo que antes de viajar por AEROMAR, busquen otras alternativas, ya que de precio son exactamente igual, lo único que cambia son los horarios. No arriesguen su vida. Saludos.