Caso No.29766
18/11/2009
Compañía: Banco Azteca
Banco Azteca, más de 2 meses esperando...
Acuña, Coahuila, MEXICO
Por: AntonioAcuña
Para no hacer larga la queja...
Mandé pedir una Firma Azteca, que no es otra cosa que uno de esos dispositivos que generan contraseñas dinámicas para dar seguridad a las transacciones bancarias.
El problema es que lo mande pedir hace mas de dos meses, y sigo esperando y esperando y esperando a que
Banco Azteca se digne a enviármelo para poder utilizar su cuenta por Internet.
Cuanto tiempo creen ustedes razonable para esperar un pedido de un dispositivo que ellos mismos exigen como indispensable para poder utilizar sus servicios? Si mas de dos meses no son suficientes, entonces cuanto tiempo?
Que asco de servicio al cliente!