Bancomer y ventas de seguros por teléfono (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Me cobran mensualmente por un seguro que me vendieron en bancomer, me he quejado innumerables veces aduciendo que el mismo día lo cancele, la venta fue por teléfono y me siguen cobrando. Por más que hago para que me devuelvan mi dinero no lo hacen, por el contrario siguen cobrándome si yo lo cancele. Por dios de que se trata. Basta de ventas por teléfono.

Folios 172=2020 bov cancelación 18070640736 el otro folio no lo tengo y no lo quieren cancelar. Atendió Lorena Yánez del departamento de quejas numero de queja 19988037, atención Olga Escalante folio 19120635528.

Cancelación 176e020cl3 atendió Leticia de la Rosa sigo esperando que me bonifiquen y que por favor me dejen de cobrar lo que no les debo.

Gracias, espero pronta resolución a la mayor celeridad.

Atte. Patricia Coq Verastegui. Todo esto lo hacen por teléfono en bbvbancomer y obligan al tarjetahabiente a seguir pagando indefinidamente aunque renuncie el mismo día al seguro que contrato. Más información en WWW. lodenuncio.com.mx

Muchas gracias y espero ayuda
coqver[arroba]yahoo.com.mx
No se pueden mandar quejas a la condusef por carecer de un correo electrónico valido.

Yo no tengo Outlook Express y no puedo meter la queja a la condusef porque ni siquiera tienen un buzón accesible para todo el mundo.

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-