Caso No.28948     28/10/2009

Compañía: British Airways

British Airways por eso están en quiebra

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: Tania77


Hemos comprado por Internet 4 boletos de avion para pasar navidad con la familia en inglaterra, y nos surgieron algunas dudas acerca del viaje, al tratar de llamar a British Airways para aclararlas, resulta que ya no tienen oficinas en Mexico.

Despues de buscar en Internet encuentro su número de atencion al cliente para Mexico el cual es un número de larga distancia a Miami y despues de marcar me contesta una tipa que no habla ni ingles ni espanol, solo portugues y nunca me entendio nada! Pagamos casi 50 mil pesos en boletos de avion, sin embargo parece que ESA cifra no es suficiente para recibir atencion al cliente! Ademas de que el que una compania tan grande no tenga un número 800 para sus clientes, se ve super chafa.