Caso No.26559
02/09/2009
Compañía: Cell Depot
Recargas electrónicas de Celldepotae (Cell Depot) apestan!
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, MEXICO
Por: telechiapas
Hace como 8 meses contrate los servicios de Celldepotae (
Cell Depot) para recargas electronicas a celulares, al principio todo iba bien, a pesar de que tardaban varias horas para aplicar los depositos, pero hace como un mes, comenzaron a bloquear los saldos de los usuarios, se que somos muchos por los mensajes ( mentiras ) que envian en su portal.
En sus mensajes telefonicos y via internet, ponen de pretextos que la plataforma se esta actualizando o que las claves de usuarios la estan cambiando y asi nos tienen dia a dia, ya me camse de enviar mensajes y llamadas telefonicas y solo me hacen perder el tiempo bajando programas que nada tiene que ver con el servicio contratado, el saldo que aun no me devuelven no es la gran cosa, pero debido a este problema mis clientes se han alejado, he tenido problemas con otras compañias pero aqui si veo claramente que no estan dispuestos a enfrentar su responsabilidad. Llame a tarjetas del noreste que son los proveedores de telcel a celldepot y me dicen que ellos tienen problemas con esta compañia y que no saben nada de lo que esta ocurriendo cuendo estos (celldepot) han comunicado que tarjetas de noreste de telcel son lso que estan provocando problemas. Aunque no me devuelvan mi dinero pero los ingenuos que estan por caer que se den cuenta con quien tratan, de que sirve que en mercado libre esten calificados con 100%positivos y cero negativos , si despues hacen estos atracos ?