Despegar.com no resuelve mi problema
Hable entonces a www.Despegar.com y la telefonista simplemente se limito a decirme que yo habia presionado a cargo automatico para el siguiente mes, lo cual es imposible porque alli SE SUPONE que le das click a la opción de meses que quieres, ella me dijo que lo viera con mi banco y que el dinero no era reembolsable y que mis reservaciones por tener un bajo costo no serian reembolsables y que ella ya habia checado y no estaba ningún tipo de opción, PORFAVOR, no hagan reservaciones en despegar con meses sin intereses ya que no se los van a aplicar en esa forma, y su banco pues como ya sabemos dice que va a investigar. En resumen, se considera un total FRAUDE y ROBO lo que este sitio esta haciendo y creo que www.Despegar.com deberia ser removido o la PROFECO deberia tomar cartas en el asunto. Además les informo que quien contesta es una colombiana por lo que estoy segura que el call center esta fuera de méxico y no tienen ni idea que contestar. Mi problema no ha sido resuelto ni por www.Despegar.com ni por hsbc.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Viendo otras quejas de despegar.com ojala y si te respeten lo que ya pagaste, hay otros que aun pagando los han dejado plantados con sus reservaciones.
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario