Caso No.28434     15/10/2009

Compañía: ETN

Pésimo servicio de ETN

Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Por: alejandragdl@hotmail


Hola. Hace como un mes compre un boleto ETN de guadalajara a manzanillo, no habìa recorrido como una hora, es màs ni siquiera habìa salido el camiòn del àrea metropolitana de guadalajara y el camiòn ya estaba averiado.

Por supuesto que el operador del autobùs no dijo nada, sòlo se detuvo como veinte minutos y revisò el motor del autobùs y continuo el viaje y de nuevo nos detuvimos a la primera caseta de la salida a la carretera y de repente nos dijo que el camiòn se habìa descompuesto y que nos iban a subir en otro camiòn.

Mi sorpresa fuè que el camiòn en el que nos subieron era un camiòn de segunda, lleno, apestoso, con la musica de los operadores que se escuchaba hasta donde estan los pasajeros. Este autobùs no pertenecìa a la empresa ETN, y llegando a Colima nos dijeron que los asientos venìan numerados y que nos bajaramos y los asientos que sobraran, por supuesto los asientos cerca del baño hasta mero atras, nos serìan asignados.

Fue entonces que protestè y de mal modo el operador de ese autobùs me dijo que "yo no entendìa lo que me estaba explicando" o sea que hasta tarada segùn èl. Y de nuevo protestè y por fin mandaron a un empleadillo de la empresa ETN y le dije que no querìa viajar en ese camiòn y que esperarìa a que llegara el siguiente autobùs.

Pues de mala gana me dijo que pasar a la oficina de ETN y espere como cuarenta minutos màs. Es un pèsimo servicio de ETN, los empleados tratan mal a los pasajeros, es caro y los camiones ya estan viejos. NO VIAJEN POR ETN. SE DESCOMPONEN LOS CAMIONES¡