GNP Depto de Quejas apesta todavía más (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)

GNP Seguro autos. El viernes 4:00 pm fui a recoger mi carro al taller y pagar el deducible (me chocaron hace 3 semanas). Quise pagar el deducible en el taller (El folleto informativo dice que se puede pagar ahi) Resulta que no, tenia que pagarlo en GNP.

Me fui de volada a GNP a 15 minutos llegue a las 4:35 pm - Oh sorpresa!! cierran a las 4:30 la caja y el cajero que estaba ahi todavia me dijo que NO. Hasta el lunes que no era su problema, (me quede sin carro todo el fin de semana), en el folleto "INFORMATIVO" NO dice que cierran a las 4:30 pm. El lunes fui a las 8:45 con $2,500 en efectivo (esa fue la cantidad que me dio el ajustador) y resulta que eran $3,010.. quise pagar con mi tarjeta de debito pero el limite que acepta GNP es de $3,000 (que ridiculos)(Tampoco aceptan una parte en efectivo y otra con tarjeta o todo a nada, peor de ridiculos) tuve que ir caminando al cajero mas cercano (por suerte estaba a 100 mts) y regresar.