Compañía: Samsung

Impresora Samsung con cartucho de toner defectuoso!

Compre una impresora Samsung CLP-310/XAX que desde el principio imprimió con tonos verdosos, cuando la llevé al centro de servicio me dijeron que el cartucho del toner color magenta estaba vacío aunque marcaba en la hoja de impresion que tenía un 75%.

No me quisieron hacer válida la garantía diciendo que si ya no tenía polvo era porque lo había consumido!

Siii... seguro imprimí todo en rosa! Si esto no es un defecto de fábrica, cómo es que estando vacío tengo el reporte del centro de servicio que dice que el color magenta así como todos los demás tienen un 75%.