Caso 87473   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: IUSACELL07/02/14

Iusacell es una pésima empresa

551
IUSACELL
IUSACELL tiene un pésimo servicio al cliente. Primero IUSACELL quiso hacerme inválida una garantía por un equipo, tuve que ir hasta la Profeco para que finalmente me cambiaran el equipo. Posteriormente IUSACELL como carrier es la ÚNICA empresa de telefonía en México que no ha realizado actualizaciones al sistema Windows Phone para sus equipos. Cuando le es cuestionado, te envían a soporte en línea, de ahí te mandan a soporte en centro de atención a clientes y tratan de "marearte" para no dar una respuesta concreta del porqué no son capaces de liberar una actualizaciÓn que todas las compañías de celular en México ya liberaron.
En conclusión, IUSACELL tiene un pésimo servicio al cliente, y iusacel es una pÉsima EMPRESA!
+ Quejas Apestan.com
attached image
Pesadilla cancelar plan IUSACELL
30/ 03/ 18
3686
1
  5  pts.
attached image
IUSACELL venden equipos que no sirven
20/ 12/ 15
7079
2
  5  pts.
Queja iusacell At&t apestan
17/ 12/ 15
6999
12
  5  pts.
IUSACELL deficiente
07/ 12/ 15
4303
3
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Bancomer y Seguros TotalCare MD
03/ 10/ 10
40687
24
  4.2  pts.
attached image
Chedraui y sus politicas de recursos humanos
06/ 03/ 08
52826
15
  4.1  pts.
attached image
Payback Plus vs TC engañan
14/ 12/ 15
8456
6
  4.0  pts.
Genoma Lab RATEROS
04/ 01/ 10
19433
10
  4.0  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
07/02/14
-0 
0
 +0
Reportar
ELO  10
434
Reportar
Así es!

No hay compromiso con sus clientes y mucho menos servicio de calidad. Ya me fui a otra telefónica, porque no me dejaron otra opción.
07/02/14
-0 
0
 +0
Reportar
ELO  10
434
Reportar
Basta leer los comentarios de los usuarios afectados para enterarse que clase de servicio te espera con Iusacell:
Link
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario