Caso No.28988
28/10/2009
Compañía: Liverpool
Liverpool, no respetan los 15 días de garantía
Tampico, Tamaulipas, MEXICO
Por: ala nocturna
Compre una laptop marca Gateway ID58 en
Liverpool el dia 27 de septiembre del 2009. A los dos dias de comprarla me empezo a fallar la conexion inhalambrica de internet inmediatamente fui con las vendedora que me compro la lap y le expuse mi problema asi que la deje y lo unico que hizo fue volver a restaurar la laptop con la configuracion de fabrica en vez de llevarla inmediatamente con el tecnico.
Fui por ella y me explico lo que le habia hecho a la lap la probe se estuvo conectando bien con la red de liverpool pero segui teniendo problemas con la red total que ya como la tercera vez que la dejo en liverpool y ahora si el tecnico la checo pero la reviso a fondo como se debe y pues se me pasaron los 15 dias y ya no me la cambiaron nueva.
Como tenia garantia con gateway la lleve con el tecnico que era el mismo de liverpool la checo y todo. Se le cmabio la tarjeta de red incluso probe la maquina y estaba trabajando bien el internet me la lleve a mi casa y de nuevo empece a tener problemas asi que la llevare mañana a ver si puedo resolver el problema de una vez y si no denunciare a liverpool y a gateway a la profeco.