Caso No.13280
23/08/2008
Compañía: Luxury Beach Resorts
Luxury Beach Resorts
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: lagmart
Luxury Beach Resorts no cumple con las tarifas que ofrece ni los paquetes. Esta "agencia" se anuncia en la pagina de volaris y te ofrecen un paquete con una super tarifa. Llamas y te ofrecen un todo incluido por esa super tarifa, te piden algunos datos. En mi caso me parecio muy atractivo y cai, les reserve con dos meses de anticipación. Total que les pague el dichoso paquete y me dijeron que en 10 días me enviarian mi certificado que me daba derecho a disfrutar de mis vacaciones en el hotel New Gran Caribe Real de Cancun. Llame despues de 15 días y no me supieron decir que paso, al cabo de un mes me pudieron decir que no calificaba para el paquete por mi edad y que no podian hacer nada que lo unico que harian por servicio era devolverme mi dinero, sin cargarme nada por el tramite. En ese mes que transcurrio las tarifas se elevaron y termine pagando mucho mas que en el paquete original. El reembolso tardo otras 2 semanas, ya que los cargos que hicieron, fueron con nombres diferente. Si ven este paquete en volaris, no llamen, les recomiendo mejor que directamente lo hagan con el hotel de su preferencia, ademas de que son mejores las tarifas, no se arriesgan a este tipo de situaciones.