Caso No.27991     05/10/2009

Compañía: Megacable

Pésimo servicio de Megacable

Toluca, Estado de México, MEXICO
Por: grisgomez50


No hagan caso de todo lo que ofrece Megacable, es una porqueria, la atención es pesima a cada ratito lo dejan a uno sin servicio y tardan muchisimo en arreglarlo y cuando llamas no te resuelven nada, no hay un telefono de quejas ni nadie que responda, vas personalmente y es lo mismo en muchos no hay nadie en atencion a clientes.

No te llegan los recibos a tiempo a tu casa y cuando llegan ya se vencio y no puedes pagar en otro lado que en sus centros donde hacen lo que quieren los empleados, muchas veces cierran cuando es horario corrido, hay una sola caja trabajando, como no hay atención a clientes esta vacio el lugar, en esta misma caja hacen aclaraciones, aperturas de contratos, devoluciones de aparatos, quejas del servicio y los pagos, entonces la cola se hace inmensa y para pagar que tan solo te lleva 3 minutos, te haces a veces más de 1 hora.

Apesta la empresa Megacable, tengan cuidado con el paquete que ofrecen de cable, telefono e internet, porque tambien falla mucho y sus aparatos esos salen malisimos, mucha gente se los ha devuelto, dense una vuelta a algun centro y siempre hay gente cargando con los aparatos esos porque no funciona o tiene problemas. Ojala y hayan proximamente más empresas que brinden el servicio de cable para que esta empresa se vaya a la quiebra porque se lo merecen por nefastos.