Compañía: MMCinemas

MMC Cinema Macro Plaza apesta atención a clientes

La unica y ultima vez que fui a ver una pelicula a MMC Cinemas de Macro Plaza despues de formarme me dice que pase a la ventanilla la cajera de una linea para VIP y cuando me acerco a la ventanilla paso una mujer presentando la tarjeta de VIP, el caso es que me ignoro y atendio a la mujer, le pregunte por que me pasa si no me va atender, sin que me diera una respuesta me quede fuera de la linea.

Mi queja es que no supo como atender el problema y me ignoro, fui a quejarme con el supervisor, y en ves de tomar mi queja e investigar y tomar acciones correspondientes, me empezo a cuestionar, otro ejemplo de la inexperiencia y falta de capacitacion con sus empleados.