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Mudandote, pésimas mudanzas (Zapopan, Jalisco, MEXICO)
491
0El l5 de diciembre del 2011 contrate los servicios de esta pesima compañia de mudanzas llamadas MUDANDOTE, ya que su publicidad en internet parece la de una empresa de primer nivel LO CUAL NO ES ASI.
Prometen que tus muebles seran tratados con mucho cuidado y eso no es cierto
El Visitador y cotizador de esa compañia SR A. G. realizo la inspeccion junto conmigo y me comento que en un camion de 90 mts cabria todo y por el traslado de Mexico a Guadalajara cobrarian 16,000 pesos los cuales deposite en una cuenta de una persona sin proporcionarme recibo de pago ni comprobante alguno seguramente para no declararlos al SAT.
Al cargar la mudanza resulta que los muebles no cupieron en el camion y el SR A. G. ME PROPUSO QUE EL RESTO DE LAS COSAS SE FUERAN EN UN SERVICIO COMPARTIDO CON UN COSTO EXTRA A LO QUE ME NEGUE ROTUNDAMENTE.
Despues de un largo rato de discusion y sin llegar a ningun acuerdo intervino via telefonica el SR. C. P. JEFE DE TREFICO Y EMBARQUES DE MUDANDOTE, pidiendo disculpas por el error y comprometiendose a enviar mis muebles a la siguiente semana en un viaje compartido a Guadalajara y sin costo a lo cual accedi con la intencion de solucionar el problema y mal rato.
La mudanza llego con dos dias de retrazo y con los siguientes muebles dañados
UN mueble de TV Roto y sin cristales
Un escritorio desarmado y quebrado
Una Mesa de Centro con dos hoyos
dos macetas rotas
una cantina con fuertes rayaduras.
El reparar esos muebles tienen un precio mayor al servicio cobrado por ese pesimo trabajo.
Pero ahi no termina el calvario, ya que hace aproximadamente mes y medio de llamar diario al SR C. P. para saber cuando me entregaria los muebles restantes groseramente no da respuesta y lo que es peor no tiene fecha para enviarlos a guadalajara indicando burlonamente que no hay para cuando los envien.
Al señalarle que acudiria a la profeco a levantar una denuncia o una acta burlonamente señalo que esa pinch... area le hacen los mandados por que los tienen comprados y les deben muchos favores.
Aparte de haber pagado una fuerte cantidad por ese pesimo servicio ahora estoy gastando en abogados y viajes a la Cd de Mexico para resolver este asunto.
A la fecha ninguna perona o directivo de esa empresa me ha contactado con la intencion de resolver este calvario.
NO SE DEJEN IMPRESIONAR POS SU PUBLICIDAD DE MUDANDOTE Y TENGAN MUCHO CUIDADO DE CONTRATARLOS, ya que sus muebles valdran mucho menos por el pesimo manejo que les dan
TENGAN MUCHO CUIDADO DE ESTAS EMPRESA PATITO QUE SON MANEJADOS POR PILLO SIN ESCRUPULOS.
Prometen que tus muebles seran tratados con mucho cuidado y eso no es cierto
El Visitador y cotizador de esa compañia SR A. G. realizo la inspeccion junto conmigo y me comento que en un camion de 90 mts cabria todo y por el traslado de Mexico a Guadalajara cobrarian 16,000 pesos los cuales deposite en una cuenta de una persona sin proporcionarme recibo de pago ni comprobante alguno seguramente para no declararlos al SAT.
Al cargar la mudanza resulta que los muebles no cupieron en el camion y el SR A. G. ME PROPUSO QUE EL RESTO DE LAS COSAS SE FUERAN EN UN SERVICIO COMPARTIDO CON UN COSTO EXTRA A LO QUE ME NEGUE ROTUNDAMENTE.
Despues de un largo rato de discusion y sin llegar a ningun acuerdo intervino via telefonica el SR. C. P. JEFE DE TREFICO Y EMBARQUES DE MUDANDOTE, pidiendo disculpas por el error y comprometiendose a enviar mis muebles a la siguiente semana en un viaje compartido a Guadalajara y sin costo a lo cual accedi con la intencion de solucionar el problema y mal rato.
La mudanza llego con dos dias de retrazo y con los siguientes muebles dañados
UN mueble de TV Roto y sin cristales
Un escritorio desarmado y quebrado
Una Mesa de Centro con dos hoyos
dos macetas rotas
una cantina con fuertes rayaduras.
El reparar esos muebles tienen un precio mayor al servicio cobrado por ese pesimo trabajo.
Pero ahi no termina el calvario, ya que hace aproximadamente mes y medio de llamar diario al SR C. P. para saber cuando me entregaria los muebles restantes groseramente no da respuesta y lo que es peor no tiene fecha para enviarlos a guadalajara indicando burlonamente que no hay para cuando los envien.
Al señalarle que acudiria a la profeco a levantar una denuncia o una acta burlonamente señalo que esa pinch... area le hacen los mandados por que los tienen comprados y les deben muchos favores.
Aparte de haber pagado una fuerte cantidad por ese pesimo servicio ahora estoy gastando en abogados y viajes a la Cd de Mexico para resolver este asunto.
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Comentarios sobre esta queja:
Mucha paciencia y suerte. Mira que yo me la he pasado varios años rentando y viajando por mi trabajo y se requiere mucha paciencia por parte de los mudanceros. Esos tipos se nota que no les importan sus clientes. Ojalá logres una respuesta positiva.
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