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Muebles Dico apestan (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
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0Compré en Dico un mueble y tres meses después no había sido entregado. Pedí la devolución del costo + 15% de pena convencional que se especifica en el contrato que ellos mismos entregan y nos informaron que sólo a traves de PROFECO.
Fui a la audiencia con PROFECO y resulta que si exigía el 15% adicional me tenía que ir a juicio, lo que saldría más caro que la pena reclamada. PROFECO no puede obligar al cumplimiento del contrato y el consumidor siempre sale perdiendo. Aunque están obligados a devolver el costo sin pena, ¡No compren en DICO! ¡No cumple sus contratos!
Fui a la audiencia con PROFECO y resulta que si exigía el 15% adicional me tenía que ir a juicio, lo que saldría más caro que la pena reclamada. PROFECO no puede obligar al cumplimiento del contrato y el consumidor siempre sale perdiendo. Aunque están obligados a devolver el costo sin pena, ¡No compren en DICO! ¡No cumple sus contratos!
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Comentarios sobre esta queja:
Dico esta que se pudre, y la profeco, también...
Es el colmo. Lo que era un orgullo, amueblar la casa con el fruto del trabajo, ahora se ha convertido en una pesadilla y un verdadero fraude. Lo peor es que verdaderamente no hay quien los detenga. Suerte.
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