Muebles Placencia se hacen ricos con tu dinero
(por lo cual la persona que nos atendio automaticamente se puso de genio) finlmente nos vino con una hoja diciendo que la debolucion iba a tardar una semana, y que ella nos llamaria para avisarnos cuand estuviera el cheque (cosa que jamas hizo) durante casi tres meses la empresa tuvo mi dienro en su poder generandole mas dinero, increible, y como si esto fuera poco, cuando fui por micheque. al cabo de 3 dias, me llaman para decirme que ya estaba mi mueble en existencia, que si me interesaba lo enviarian a mi casa ese mismo dia, la verdad es que llevaba meses buscando uno de esas medids exactas asi que accedi, las personas que lo llevaron no supieron instalarlo bien, 4 partes no las identificaron, y como a parte llevan prisa asi me lo dejaron diciendome que me comunicara a servicio al cliente (me basto un minuto leyendo el manual para saber que eran las patitas)
me disponia a ponerlas yo cuando descubri que los muy brutos se llevaron la caja en donde tambien venian las piezas para instalarlas, y bueno otra vez comienza la odiea, obviamente nunca me pelaron, la gerente quedo en llamarme personalmete, nunca lo hizo, asi que mejor fui a una ferreteria y compre yo las partes que faltaban... que increible mal servicio!
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Compañía afectada responde:
Jessica Mena - mueblesplacenciaRP / 02/01/13
Estimada Pau_inbox:Por este medio quiero ponerme a tus ordenes para conocer en detalle tu experiencia comprando con nosotros. Si nos pudieras brindar la forma de contactarte para realizar una llamada telefónica y así poder atender tu insatisfacción. Quedo a tus ordenes.
Atte: Placencia Muebles Relaciones Publicas.
Comentarios sobre esta queja
y ya fuiste a profeco?
que làstima, yo habìa escuchado buenos comentarios de esta empresa.
Pinches empleados tontos y huevones, si se supone que ellos son los que estan familiarizados con las partes que llevan los muebles, gracias por el comentario creo que nunca comprare ahi, ademas en Leòn hay muchas opciones, por el lado de Plaza Mayor hay muchas mueblerias màs.
Hola Jessica, le doy con gusto mi telefono si me pudiera dar su contacto de e mail le envio por esa via este dato por que no quisiera compartir esa información privada por aqui
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
