Caso No.13922
13/09/2008
Compañía: Multipack
Multipack es un asco
Mérida, Yucatán, MEXICO
Por: adrianita /
E-mail: adrimira_70@hotmail.com
A todos aquellos que necesiten hacer un envío, utilicen cualquier medio: DHL, Estafeta, pegasso, paloma mensajera, el que quieran menos
Multipack. Llevo 9 meses aproximadamente trabajando con multipack en Mérida por medio de un contrato y una línea de crédito. Ha sido una odisea trabajar con ésta empresa de porquería. Me han perdido dos envíos que hice (uno a Aguascalientes y otro a Tijuana). Se supone que tienen servicio de recolección a domicilio, el cual debes solicitar antes de las 2 de la tarde y ellos se comprometen en pasar se mismo día antes de las 6 de la tarde... jaja en más de 10 ocasiones me he quedado esperanado a que pasen a hacer la recolección y nada....
Pero para eso existe el ejecutivo de cuenta, que está para solucionarte todos los problemas. Bueno pues el tal ejecutivo me dejó su tarjeta, con 5 distintos teléfonos los cuales no sirven, no los contestan, no existen. Bueno, pero entonces puedes mandarle un correo electrónico que te contestará cuando se le dé la gana, es decir, 15 días después de enviarlo. Trabajo con multipack por un convenio que tiene la CANIEM (Cámara Nacional de la industrioa editorial mexicana) con ellos para reducir tarifas a quienes pertenezcan a la caniem...lo que yo no sabía es que el convenio se firmó no para beneficiar sino al parecer para maltratar y prjudicar a los miembors de ésta h. cámara.