NH Riviera Maya personal incompetente y grosero (Cancún, Quintana Roo, MEXICO)

Ahorrate corajes y toma mi experiencia de que en el NH Riviera Maya tienen personal de recepción grosero e incompetente. Prefieren ser serviles con los negritos gringos (que no tengo nada contra ellos) y son descriminatorios con los mexicanos.

Su empleado Eduardo de mostrador me hizo sentir fatal ya que por un error de una recepcionista me habian dado una tirifamisma que pague y despues me hicieron sentir que yo estaba timando al hotel y en lugar de hacer que la empleada asumiera su responsabilidad querian obligarme a pagar de mas. Yo no se si asi lo hagan y tengan su propio negocito de cuotas 'extras' fuera de la contabilidad... no vayan a ese hotel ademas no prenden las luces de los pasillos de las habitaciones, es como una cueva de lobos y hacen que los clientes se caigan ademas de obscuro esta humedo y la gente se cae sin que ellos hagan nada.

Lástima de hotel.