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Caso No. 2013120/ 03/ 2009
 
Compañía: Residencia Villazul4 estrellas  1  pts.
 

En Villazul te roban y encima maltratan a los viejitos (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

 
Tuve a mi papa durante 2 años en Villazul. Cuando entre me dieron un precio, y despues resulta que TODO me lo cobraban extra, desde el estacionamiento hasta darle una aspirina. Llegue a estar pagando por tener a mi papa $29,500 pesos al mes. No lo sacaban de su ruchi cuarto, a veces no le daban de comer pues no se lo subian, mi papa estaba muy deprimido y cuando se quejaba lo drogaban y como estaba dopado y no se podia mover para paralo le dejaban lleno de moretones y rasguños. Ese lugar MATO LITERALMENTE a mi papa. Desde que los dueños con tal de no pagar a su gente dejaron ir a la jefa de enfermeras, al gerontologo y a su personal, lo unico que les importa es cobrar y el lugar se esta cayendo! NO METAN A SUS SERES QUERIDOS AHI!
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

  +4  
elenahernandez   06/10/2009
 
Es una pena que alguien se exprese de esta manera, de un lugar que tiene reconocimiento con 25 años de experiencia y reconocida como la mejor Residencia de Mexico. Evidentemente esto lo escribió alguna persona que fue despedida por falta de profesionalismo ó competencia desleal. Si eso hubiera ocurrido los podría haber demandado ó sacado a su papá a tiempo, antes de que como según ella lo mataran. Quizá ella lo debería haber atendido mejor y visitarlo más seguido para que no ocurriera lo que según ella ocurrió. Es una vergüenza que por este medio trate de desprestigiar a una compañía seria y con servicios de calidad, qué fácil hacerlo sin dar el nombre. En mi caso y yo vivo en la residencia no he recibido más que atenciones, estoy feliz. tengo 64 años y ha sido mi mejor decisión. Mi nombre es Elena y no tengo problema en darlo.
 
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elenahernandez   06/10/2009
 
Es una pena que alguien se exprese de esta manera, de un lugar que tiene reconocimiento con 25 años de experiencia y reconocida como la mejor Residencia de Mexico. Evidentemente esto lo escribió alguna persona que fue despedida por falta de profesionalismo ó competencia desleal. Si eso hubiera ocurrido los podría haber demandado ó sacado a su papá a tiempo, antes de que como según ella lo mataran. Quizá ella lo debería haber atendido mejor y visitarlo más seguido para que no ocurriera lo que según ella ocurrió. Es una vergüenza que por este medio trate de desprestigiar a una compañía seria y con servicios de calidad, qué fácil hacerlo sin dar el nombre. En mi caso y yo vivo en la residencia no he recibido más que atenciones, estoy feliz. tengo 64 años y ha sido mi mejor decisión. Mi nombre es Elena y no tengo problema en darlo.
 
 
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