Seguros inbursa total 20 y telmex

Si eres de Veracruz, no me lo tomes a mal pero la mayoria de gente de allá accede de manera facil y rapida a estos seguros con la misma forma de implementacion que se aplica con otros estados. Estos mismos se mandan desde un Call Center en el DF, sabiendo que la cancelación efectiva se hace aquí (en el DF), ya que en estados como Veracruz no hay un lugar determinado para cancelar estos "planes". El seguro es efectivo durante los primeros 3 meses ya que ustedes de viva voz aceptaron (lo mas seguro es que con engaños) que hasta después de estos 3 mismos pueden decidir si el seguro se queda en el recibo o no. Si lo cancelaste, tu telefono ingresa denuevo a la base de datos y de nada sirve que digas que ya no te vuelvan a marcar porque no lo haran.

Lo recomendable aqui es que vayas con un ejecutivo de Telmex y le EXIGAS que te ponga privada la linea en lo que a publicidad se refiere, le comentas el problema que tuviste con inbursa y que ya no quieres que se repita porque entonces buscaras alternativas al servicio que Telmex te ofrece.

Suerte ;)

Que bueno que te decidiste a hacerlo de una buena vez por todas.

Ese servicio para lo unico que sirve es para quitar dinero.

Saludos.

te marearon, caiste, ya se te quitó lo mareado, y ya no quieres pagar el seguro.... el camino es largo y dificil

descofio en lo seguro

Muy buena leccion!!!

Antes de firmar algún contrato, hay que leerlo con cuidado, si hay algo que no nos guste o veamos que nos lo quieren imponer, nada mas no firmes, estamos en un país libre donde puedes buscar otras compañías. Luego su contrato de 40 hojas lo hacen luego a propósito para que "no leas ese contrato ahí". si no que ya firmado lo leas y a fin de cuentas te digan. "usted lo firmo y acepto el contrato".

Hce un par de meses viví una situacion similar,pero par de baja un seguro de esos, o mas bien, "membresia familiar" de Axtel, ya saben, de esos tipico servicios que te informan desde el principio que te van a cargar a la de awiwi si quieres contratar (cosa que por cierto deberia ser ilegal), pero que los puedes cancelar a partir del tercer mes. ¿Porque te ofrecen desde el principio la opcion de cancelarlos al tercer mes?, pues porque saben perfectamente que son de esos "servicios que jamas en la vida usaras" y que solamente se limitaran a chuparte tu dinero mensualmente. Lo que si es ridiculo es hasta donde pueden llegar los tipos del call center por evitar que lo canceles, y de verdad que importa poco tratar de ser respetuosos y pacientes con ellos, simple y sencillamente estan entrenados para sacarte de quisio y desesperarte para que no des de baja el servicio, por lo que de plano si estas seguro de hacerlo, tienes que prepararte para un disgusto telefonico. Yo de plano lo escuché y le dije, oye, creo que fui respetuoso y te escuché porque yo trabajé tambien en un call center y se que te graban la llamada y te exigen seguir tu protocolo, pero francamente ya despues de la quinta ves de decirte que no, ya estas cayendo en lo ridiculo. Pues de plano el tipo ya te comienza a regañar que si no te preocupas por tu futuro, que si eres irresponsable, que si entiendes la diferencia entre un seguro y una membresia. Hice exactamente lo que recomiendas, le pregunté: Mira, si ya te dije 5 veces que no, ¿te parece realmente relevante que yo entienda esa diferencia si ya te dije que no me interesa?, pues lo unico que provoqué fue hacerlo enojar mas. Total que le dije, mira ya dame de baja el maldito servicio antes de que pierda la calma y te mande al demonio, solo asi fue que paró de discutir!

inconforme 17.. por qué no publicas la queja con tu caso particular.
Es muy interesante!!!
Mientras tanto te respondo.
Dices que es ridiculo hasta donde pueden llegar para retenerte como cliente:
Tu lo sabes porque trabajaste en un call center, no?
el operador telefónico tiene la función de ofrecer los argumentos para que desistas en tu deseo de cancelar, ese es el objetivo que tiene que cumplir, cierto?

Importa poco ser respetuoso??.... el ser respetuoso habla de tu calidad moral, nada más, de tolerancia y respeto.

El operador no está entrenado para "sacarte de quisio" .... a ti te entrenaron para eso cuando trabajabas en un call center?

es una falta de respeto intentar retenerte como cliente?... es molesto para el cliente que, como tu, quiere cancelar. Pero, como tu trabajaste en un call center sabes que al operador se le califica como incorrecto si no agota los recursos para retenerte.

"ora" resulta que no te acuerdas de tu epoca de operador telefónico y no tienes empatía con el chavito que hace su esfuerzo para retenerte como cliente.

Me sacó de quisio.... excusas pobres y mediocres

Me dió mucho gusto leer tu comentario.... Me encanta trollear y tus palabras han sido un gran festin.

Que asco sus "seguros" que te quieren vender de awebo y es una lata para cancelarlos. Yo trabaje en un call center para una empresa de EU y creanme que en lo que se refiere a cancelación de CUALQUIER servicio, no tienes que pasar por todo este martirio. La verdad envidio mucho a los gringos, tienen de donde escogerle a lo que servicios se refiere y la mayoría de las compañías REPETAN a sus clientes.
Pero bueno esto es el tercer mundo, la ley de la selva, donde la "libre competencia" es una anrquía total.