Soriana Coacalco los cajeros rateros (Coacalco, Estado de México, MEXICO)

Yo cuento con la prestación de vales de despensa en mi empresa, me depositan el importe de los mismos en una tarjeta de Si Vale, mi historia es la siguiente: el día de deposito de los vales acudo a hacer algunas compras en Mercado Soriana sucursal de Coacalco sobre la Av. López Portillo, elijo lo que voy a comprar y antes de llegar a la caja paso a tomar un refresco en la zona de comida, para esto llevaba mi tarjeta en la mano, me siento en las mesas dispuestas para ese fin, en una mesa de a lado se encuentran dos cajeras también tomando un refresco y platicando, cuando termino con mi refresco me levanto para dirigirme a la caja, me cobran y al momento de pagar me percato que olvide la tarjeta en la mesa, regreso por ella (la tienda ya estaba casi vacía pues ya eran casi las 10 de la noche) y aun continuaban ahi las cajeras, les pregunto acerca de la tarjeta, ellas bastante nerviosas me contestan que no vieron nada, lo cual no creí, pero no podía hacer nada.

Regreso ! a la caja, cancelo la compra pues no traía efectivo en ese momento y me dirijo a cancelar la tarjeta, con la empresa acordé la cual se haría efectiva en aproximadamente una hora, no podía saber el saldo de la tarjeta hasta el cierre del mes, me quede tranquilo pues se haría la cancelación y nadie sabría cuanto saldo tendría esta tarjeta, iluso de mi! En cuanto me reponen la tarjeta (aproximadamente 3 semanas después) llamo para pedir mi saldo, el cual debería ser el mismo que cuando me pagaron pues no hice uso de ella, me llevo la sorpresa de que de los 1500 pesos solo había 100!, llamo a acordar para pedir una aclaración y me comentan que tengo varios cargos en la fecha de la cancelación y algunos un día después, le comento de la perdida de la tarjeta y se compromete a enviarme via mail un resumen de movimientos, lo acepto y llega el resumen.
Para mi sorpresa hay cargos en Mercado Soriana Coacalco a partir de 30 min. Posteriores al reporte de extravío, varios cargos, un primero de $2 pesos, un segundo de $400, un tercero de $500 en esa misma tienda y un cuarto por otros $500!! Obviamente desconozco esos cargos, pero en acorde me dicen que esos ya no esta cubierto como un seguro, pero esos cargos no son todos, hay un par mas al siguiente día, pero en el Aurrera de Fuentes del Valle, los cuales fueron rechazados pues ya estaba cancelada la tarjeta, y aun así se intento hacer un cargo mas en Soriana de Coacalco.
Definitivamente seria muy ingenuo no pensar que fue esa maldita ratera de la cajera de Soriana, quien más si no ella pudo hacer una prueba comprando algo de $2 pesos y luego hacer compras con diferencia de 5 min. Entre una y otra cada vez aumentando más el total del cargo, esto sin mencionar que se debió hacer la corroboración de la firma, solo ella tenia la facilidad para hacer esto.
Con estas pruebas llamo a la tienda para hacer esta aclaración, me contesta la supervisora de cajas Janeth Vieyra, quien me menciona que esos cargos quizás se hicieron pero que no fue su cajera, y no me da solución, bastante molesto acudo personalmente a la tienda, en donde solicito hablar con el Gerente, del cual no recuerdo su nombre y me dice que esos cargos no son de ahí y no puedo comprobar que fue la cajera, en eso llega la supervisora de cajas quien ya había investigado y le dice que efectivamente esos cargos fueron ahí y le dice el numero de caja, casualmente esa cajera es la misma, que, según la descripción que di sobre ella, vive en Fuentes del Valle donde se intentaron hacer otros cargos. El gerente se niega a hacer una investigación y me comenta que esta aclaración tiene un costo de 250 cada una y solo para corroborar que la firma no era mía, 250!! Por una aclaración de un robo de sus empleadas.
Debido a esto y para evitar mas corajes y tramites ya no sigo este proceso, por eso digo que Mercado Soriana Coacalgo Apesta!!
Nunca vayan ahí y si van cuiden sus cosas como si estuvieran en un reclusorio porque la gente de ahí roba!!! y tampoco hacen la revisión y corroboración de firmas, lo cual se prestaría a fraudes con pagos electrónicos y la Supervisora Janeth Vieyra y el Gerente son cómplices de esto y también apestan!!
Ojala se les regrese!!

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-