Caso No.23352
16/06/2009
Compañía: Sun Vacation Club
Sun Vacation oportunistas estafadores
Bogotá, Distrito Capital, COLOMBIA
Por: javier Guzman
Sun Vacation es una empresa que comercializa planes vacacionales que nunca son los que ofrecen, por medio de un despliegue publicitario casa bobos engañan a los consumidores en su buena fe, ofrecen al momento de contratar una serie de beneficios que nunca cumplen y que muy hábilmente no incluyen en el contrato, de manera tal que el usuario luego no pueda reclamar. Yo pague por Adelantado más de Cuatro millones de pesos por una serie de beneficios que nunca he utilizado y ahora esta compañía de la manera mas descarada se atreve a cobrar el excedente de lo no consumido que son mas de catorce millones de pesos. No se en cuantos casos un consumidor se acerca a un agente de viajes o de planes vacacionales, paga una parte por adelantado por un plan de vacaciones que puede “supuestamente utilizar en cualquier momento” y que nunca lo utiliza y fuera de eso, le hacen un cobro jurídico por el excedente de lo que no ha utilizado. A los ojos del sentido común, esto es un pago de lo no debido, estoy pagando por adelantado por algo que no he utilizado y fuera de eso, ¿me están requiriendo por el pago del excedente? Como es posible que Sun Vacation me responda: “que entonces para que firme el contrato”, contrato en el cual nunca se relacionó todo lo ofrecido y que mi familia y yo, ingenuamente no revisamos minuciosamente deslumbrados por toda una parnafernaria que lo único que busca es distraer al consumidor.