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Telcel y Flycell, super rateros (Veracruz, Veracruz, MEXICO)
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Me doy cuenta que soy una de tantas personas a las que es TELCEL junto FLYCELL estafaron! Da mucho coraje ver que una compañía mexicana como TELCELL de apoyo a una empresa extranjera para robarnos en nuestro propio país. Resulta que FLYCELL que vende tonos e imágenes para celulares, me dio de alta en sus servicios, y yo ni enterada, hasta que en mi recibo de TELCEL me vinieron cargos por usar los servicios de FLYCELL. Cuando intente que me dieran una explicación se limitarón a decirme que "no se hacen responsables de aclaraciones del cliente a FLYCELL" Pero claro que si se hacen resposanbles de abusar de nosotros cuando se trata de hacer los cobros, verdad?!
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Comentarios sobre esta queja:
+6
adikto_adikto
26/07/2009
cada dia telcel esta aliando mas estas empresas fantasmas fonik. i-media. club natta. ultramob. mundo mm
Igual me paso a mi, y NUNCA nadie de TELCEL me supo decir a quien le iba a parar mi dinero, hasta que contrate detalle de llamadas, aparecio esa apestosa compañia flycell, 90.00 mensuales me ROBO durante algun tiempo.
Y para colmo cuando quieres cancelar te contesta un@ tip@ que ni hablar español sabe y que te sale con el pretexto de que no hay sistema y no se puede cancelar y obvio mucho menos reembolsar el dinero que descaradamente te roban
Y para colmo cuando quieres cancelar te contesta un@ tip@ que ni hablar español sabe y que te sale con el pretexto de que no hay sistema y no se puede cancelar y obvio mucho menos reembolsar el dinero que descaradamente te roban
igual que amy pero yo les dije que si no me lo quitaban no les hiba a pagar nada de los rateros de flaycell y como ya cumplñi my contrato les dije que ya no queria mas su olan si me llegaba otro cobro de las ratas de flaycell y al siguiente mes ya no yeguo como ven salu2
ay si flycell es horrible y lo peor es que se "reservan el derecho a reaunudar tu suscripción después de cancelada" osea que vale gorro cancelar yo mejor cambie mi número
Yo igual cai en esa cochina pagina de flycell, cuando me di cuenta entre de nuevo a la pagina y mande un mensaje desde esa pagina para darme de baja pero no me contestan nada. Tambien envie un mensaje de texto que decia CANCELAR al 96666 alguien me dijo que funciona pero ya lo hice y tampoco mehan contestado nada.. no se si me habran dado de baja o no.
A mi me paso lo mismo, el único procedimiento a seguir es ir a la PROFECO, te tienen que devolver el dinero, ya que nunca autorice a Telcel a cobrar por un tercero, si quieren los de flycel que les pague algo que vengan a buscarme, me demuestren que servicios utilice y con todo gusto. Por favor todos los que puedan vayan a PROFECO, porque si les pagan lo robado lo seguirían haciendo y no hay nadie que los detenga.
a quienes sugieren ir a profeco, les cuento que te piden la dirección física de flycell y telcel para notificarles. y la dirección de flycell no se halla en su página web.
No creo que flycell tenga direccion fisica en Mexico porque trate de buscar una y la unica que encontre fue la de Estados Unidos que es la siguiente: 120 Broadway New York, NY. CP.10271
Tel (212)714-0738
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