Caso No.29039
30/10/2009
Compañía: TELCEL
TELCEL y su plan experimenta
Toluca, Estado de México, MEXICO
Por: mxfelino
En semanas pasadas vino un promotora
TELCEL a ofrecerme su plan experimenta, sin tarjeta, sin plazos forsozos y ademas cel gratis a los 6 meses. pues bien lo acepte y fue el inicio de mi calvario;
La señorita me dijo que a los tres dias pusiera el chip y listo... esto fue un domingo...
pues bien el jueves puse el chip y sorpresa... la sim inactiva, llame a la señorita y me dice.. es que sera hasta el otro miercoles por que sus datos no entraronnn...
o sea ya no fueron tres dias sino 10 dias.
ok espero..
a los diez dias pongo el chip(la sim) y siii
funciona... ok ya jala
perooo no deja hacer llamadas..
ok
me dice el mensajito de telcel... registrese en el buro..
me registro y a la hora me dice el mensaje
su tel ha sido registradooo... pero que creen...
yo soy de toluca y me dan un num del d.f. grrr...
ahi fue otro calvario...
10 llamadas a telcel y cada ejecutivo me decia algo distinto..
que la la sim funcionaba en tol sin roamin )((( jajajaja como no())) que si me tomaban mis datos etc...
hable al distri y me dice la chava ya sus datos fueron tomados y en una semana se cambia su tel... pero le digo oiga y como me cambia el chip y me dice sera la misma chip jajajajajaja no se puede usar la misma chip de el df en otra ciudaddd
dicho y hecho no me cambiaron el num y a la semana caNCELO...
HORROR DE SERVICIO