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Telecable de Zapopan apesta (Zapopan, Jalisco, MEXICO)
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Hola, tengo el servicio de telecable de Zapopan en mi hogar y la verdad es que apesta, desde hace tiempo (más de 2 meses) la señal en mi casa y en la de mis vecinos de ha visto afectada en el día en ratos la señal se ve mal. He hablado varias veces a servicio técnico y no me quieren atender, que porque según ellos no soy familiar del dueño o del presidente, lo cual se me hace de muy mal gusto que solamente porque no eres familiar del dueño no te quieran atender.
La verdad me he tratado de comunicar con el presidente de telecable y nunca lo encuentro estoy harto de que mis vecinos y yo no podamos disfrutar de un servicio satisfactorio, que estamos pagando y encima no nos quieran dar asistencia técnica solamente porque no somos familiares del dueño la verdad mis vecinos y yo hemos estado pensando muy seriamente en cancelar nuestro servicio, pero debido a nuestra economía no podemos contratar con otro servicio.
Aquí les dejo el nombre y el teléfono de atención a clientes de telecable de zapopan: 37-70-00-00, ojalá y los de dicha empresa ya nos hagan caso y se pongan las pilas porque la verdad ya nos cansamos de su ineptitud.
Muchas gracias.
Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-
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Comentarios sobre esta queja:
+6
joserdo
/ Jesus Cevallos /
Cambiate a Tengo, que es otra compañia de cable para zapopan.
Los telefonos son 32-08-88-88.
Tengo como 4 años con ellos y no he tenido problemas mayores y cuando se va la señal la reperan rapido.
Suerte
Los telefonos son 32-08-88-88.
Tengo como 4 años con ellos y no he tenido problemas mayores y cuando se va la señal la reperan rapido.
Suerte
no seas macana si en realidad hablas no les estens dando dinero alos tecnico para que reconecten verdad jajaj por eso se te ha de ver feo la tele.. verdad
Pues se me hace increible tu caso, no es que este del lado de telecable por que no llevo ni 2 meses con ellos y ya he sufrido varios problemas con el servicio y molestias a la hora de hablar al servicio tecnico, pero por cada mens@ culero que me contesta en el servicio al cliente hay unos 2 que si me atienden bien, coteses y como debe de ser.
YO CANCELE TELECABLE POR QUE ES UNA BASURA PURA REPETIDERA DE PROGRAMAS CADA RATO ME QUEDABA SIN SEÑAL Y MUY GROSEROS LOS DE SERVICIO A CLIENTE
Y OPTE POR VER PELICULAS EN DVD
POR LO MENOS MI DINERO YA NO LO VAN A RECIBIR
DESDE QUE PUSIERON TEL Y MEGA CABLE SKY ETC
NOS QUITARON NUESTRA PROGRAMACION EL FUT BOL
PELICULAS,CARICATURAS,PROGRAMAS ETC
PURO NEGOCIO NO TODA LA GENTE PUEDE PAGAR TODOS DEBERIAN DE AGUANTARSE TANTITO Y DEBERIAN CANCELAR A VER QUE HACEN SI YA NO RECIBEN DINERO SE LES ACABA EL NEGOCIO Y A FUERZAS NOS TIENE QUE REGRESAR NUESTRA PROGRAMACION
NOSOTROS TENEMOS LA CULPA SE LOS DEJO DE TAREA
GRACIAS
Y OPTE POR VER PELICULAS EN DVD
POR LO MENOS MI DINERO YA NO LO VAN A RECIBIR
DESDE QUE PUSIERON TEL Y MEGA CABLE SKY ETC
NOS QUITARON NUESTRA PROGRAMACION EL FUT BOL
PELICULAS,CARICATURAS,PROGRAMAS ETC
PURO NEGOCIO NO TODA LA GENTE PUEDE PAGAR TODOS DEBERIAN DE AGUANTARSE TANTITO Y DEBERIAN CANCELAR A VER QUE HACEN SI YA NO RECIBEN DINERO SE LES ACABA EL NEGOCIO Y A FUERZAS NOS TIENE QUE REGRESAR NUESTRA PROGRAMACION
NOSOTROS TENEMOS LA CULPA SE LOS DEJO DE TAREA
GRACIAS
Telecable entonces es un porquería en Zapopan, en Cd. del Carmen, en San Juan del Río y en todos lados.... los empleados se sienten soñados (de ahí no van a pasar.. eso denlo por hecho)... lo único que podemos hacer es no contratar sus servicios y asegurarnos de que sus porquerías de cables no pasen sobre el techo de nuestra casa.. o qué .. nos pagan renta por eso?
yo que tu cancelo y despues te cuelgas de un poste para bajarlo heheheheh gratis o tumbase al vecino ahahahahha
asi pasa, no mas que si te cambias en megacable tambien es lo mismo, no hay mas servicios de cable, todos los que sacan los compra megacable.
elpanda23: que buen consejo heee, en un caso que yo publique decias algo del respeto y ser honesto y mira lo que aconsejas.
elpanda23: que buen consejo heee, en un caso que yo publique decias algo del respeto y ser honesto y mira lo que aconsejas.
oooopppssss!!!!!!! estoy jugando nomas gaby , pero con ese servicio si dan ganas o no,
En lo personal, llevo años con el servicio y nunca ha fallado tanto, obvio tiene sus problemillas, pero avecs hasta en tv. abierta se va la señal, lo que debes hacer es ir y quejarte a PROFECO de que no estás recibiendo lo que estás pagando, que les metan un sustito, y vas a ver como luego luego ahí van a andar recompensandote. Saludos y suerte
huuu y eso que no tienes sky yo lo tengo y creeme no sabes lo que teneis hasta que lo perdeis tengo dos tv de lcd y una de plasma y las señales en los dos se ven horribles cuando llueve tambien se va la señal es un lion para que te atiendan por telefono te dan un aparato extra como si fuera un dvd para sintonisar la señal y no puedes usar tu control de la tv aunque este,, muy bonito!! como el de mi tv sony de lcd no pudes cambiarle consecutivamente a los canales asi que se elimina es enfermizo pero a la vez divertido zaping! por que estas cambiandole y aparte se tarde como medio segundo en agarrar el canal siguente y luego salen los de paga y si le sigues cambiando salen los bloqueados y luego los abiertos pero como 25 canales adelante mm... haber que mas pierdes muchos canales que tenias en el telecable "de zapopan" en especial si tienes tv digital yo extraño el cable pero como mi papa se volvio narco nos tubimos que ir a vivir al cerro esta muy bonito y alejado de la caotica ciudad pero no nos queda otra mas que resignarnos a vivir con el canal americanista SKy. besos y saludos P.d soy de dinero
En pocas palabras es la peor compañia de cable que existe. JAMAS LOS RECOMENDARIA. Conmigo incumplieron el servicio y no pudieron instalar el servicio a pesar de que en mi casa ya tenia cableado. me mintieron 3 veces sobre la visita del tecnico y generalmente juegan con el tiempo de los clientes
pues el servicio de soporte al menos para tv e internet es pesimo ! fueron a mi casa a poner el cableado quedo mal con los cables muy mal ubicados sobre todo del internet´pero en gral asi estan todos sky etc... es la misma cancion ademas los que dan soporte via telf estan muy mal capacitados !!
Ademas los programas de canales como animal planet,natgeo etc.. despues de las 22 hrs o un poco mas tarde se convierten en basura para las ventas de productos que para mi estan quebrantando la ley ademas de ser muy peligroso como por ejm unas pastillas disque para reducir de peso y mejor la funcion que es a base de hormona de crecimiento !!
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