Telmex recibos telefonico (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

¿Eres la compañía afectada?
Haz click aquí

Servicios / Mensajería Paquetería
Por: estebanfl / E-mail: esteban.chavo@hotmail.com
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Visto 1435 veces. Reenviado 0 veces

Quisiera saber el motivo porque no llegan los recibos telefonicos a domicilio de Telmex, o que debo hacer en este caso. en la oficina que se encuentra en la avenida TLAHUAC por lomas estrella delegacion Iztapalapa, he solicitado copias para saber adeudo y relacion de llamadas, me infortman que ellos no estan autorizados para dar ese servicio. actualmente tengo que hacer el pago via INTERNET para no atrasarme.Agradecere de antemano su atencion a este mail. El titular de la linea es mi esposa Sin mas por el momento me reitero de usted.

Imprime este caso Envía este caso

Comentarios sobre esta queja:

0 pts.

parisina / E-mail: mega@capitalino.com / 01/07/2008

No entendí.

0 pts.

dleonmag / 02/07/2008

En la página de telmex, uno se da de alta como usuario y vía internet consultas saldos, llamadas, etc.

3 pts.

Shadow / 02/07/2008

Pues en efecto al registrarte en la página de Telmex, puedes checar el recibo y el saldo antes de que te llegue el recibo días antes y todas las llamadas, pero si quieres el recibo físicamente mejor acude a tu ofina local de correos y explicales tu situación.

0 pts.

microchips46 / 04/07/2008

Una opción es el registro en telmex en línea.

En cuanto a que no llegue el recibo a tu domicilio puede que se deba a que vives en una zona de inseguridad extrema donde los carteros son asaltados y despojados de la correspondencia....

0 pts.

Reckar / 15/07/2008

Hola estaban. a mi me pasaba igual. descubri que el problema es del servicio postal, ya que ellos distribuyen la correspondencia incluida la de telmex. ahora le hacemos igual que tu o en los cajeros de telmex ahi da el saldo.

0 pts.

jjcaster / 22/07/2008

pues por que no mandas un correo con tu info a telmex pidiendo que se te actualizen tus datos y que manden los estados de cuenta a tu domicilio, o el problema puede ser que te cambiaste de domicilio y no lo notificaste

subir ^

Nota importante:

Ni Apestan.com ni su servicio de hosting son responsables por las quejas ni comentarios vertidos por los/las usuarios/as del sitio, estas son de entera responsabilidad de la persona que las emite.