Tecnicos incompetentes de Telmex (Ciudad Juárez, Chihuahua, MEXICO)

Ok, haciendo un lado los 35 minutos de espera para que me atendiera un supuesto tecnico de Telmex, en su servicio de asistencia infinitum (018001232222), la queja es porque cada tecnico con el que hablaba resultaba ser mas estupido que el anterior.

LLame porque mi internet de 2mb, esta mas lento que la fregada, y segun el speed tester de 2wire.net, tenia una velocidad de 315kb/s, y ya tenia asi como por 2 semanas. Total, marco y estas son las soluciones que me dieron los 3 tecnicos con los que hable: Primer tecnico: Resetee el modem (No sirvio) Reinicie la maquina (Obvio ya lo habia hecho 20 veces, no sirvio) Cierre el antivirus (no se para que, tampoco sirvio) Le voy a levantar reporte... Segundo tecnico(ya que el dichoso reporte del primero nunca sirvio para nada): Resetee el modem (No sirvio) Entre al medidor de banda ancha de Telmex, el cual me marco 965 kb/s, pero ps el de 2wire me decia que 330 kb/s. Cierre todos los programas (No sirvio) Le voy a levantar reporte y mandar a un tecnico... Tercer tecnico (ya en persona): Resetee el modem (mmm me lleva la..., No sirvio) Cambie el puerto de Ethernet que esta usando en el modem (No sirvio) Dejeme checo el cableado (no mas se estaba haciendo tonto, no sirvio) Necesito volver a la central y checar si esta todo bien alla.... Total que de los 3 ninguno me dio ninguna solucion, ni ninguno parecia tener algun conocimiento amplio de el area. Y sigo con el internet bien lento, pagando como tonto los 2 megas. y para el colmo el tecnico que vino olia peor que vomito de marrano.