Caso No.28799
23/10/2009
Compañía: Telmex
Telmex no me suben la velocidad
Matamoros, Tamaulipas, MEXICO
Por: quitamelowilly
Hay una promocion de
Telmex en Matamoros (debido a que entro axtel) que "subieron" la velocidad pero solo para contratos nuevos (los que ya teniamos contratado nos amolamos) hace poco se suspendio el servicio porque "habia un mantenimiento" y me indicaron que "por mientras" me conectara por dial-in, despues resulto que no era cierto y que era un problema de con figuracion de mi modem; lo que me da mas coraje es que todas las llamadas al 01-800 para quejarme y las que hice al dial-in para conectarme TE LAS COBRAN a pesar de que son problemas que ellos provocaron...