Telmex, Prodigy Infinitum apestan (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)

Quiero decir que Telmex, con su Servicio de Prodigy Infinitum, Apestan, porque su servicio es malísimo,, porque?.. A continuación detallo el porque.. primero porque cuando contrate el servicio, todo aparentemente estaba bien, es decir,, me enviaron el modem, en solo 2 dias después de haberlo contratado por teléfono, bueno hasta ahí, todo iba muy bien, pero todo comenzó, al segundo día de haberlo instalado, pues, me empezó a dar muchos problemas de conexión, es decir a cada rato, se me desconectaba el sistema,,jejeje,, pero bueno eso solo fue el comienzo de mis problemas, ya que al contactarme al servicio al cliente, pues, ya lo saben, tienes que llamar a un teléfono en el cual te contesta una computadora, dándote las extensiones de cada departamento, bueno para poderte comunicar al departamento correcto..Que en mi caso, era Servici Técnico,, prodigy Infinitum,,bueno no les miento si les digo.. Que tardaba hasta 30 minutos en que alguien se dignara a contestarme, mmm, o!tal ves se tardarían tanto, porque había muchos mas clientes enojados,como yo?..Bueno ese, es el primer problema..Y que creen que al llegarme la factura, del primer mes de cobro, cuánto creen que me querían cobrar, 1000, pesos por un mes, estoy hablando de solo el servicio de Prodigy Infinitum, pues aparte estaba el costo de la renta de la línea telefónica, por supuesto. Bueno tuve que llamar de nuevo al servicio al cliente, y de nuevo una larga espera...y bueno después de una platica,amena,jeje.. Me dijeron que había sido una equivocación de error de dedo..mmm por no decir de las personas incompetentes, que laboran allí. Y esa pequeña equivocación era, de que me estaban cobrando Tripleeee, mi primer mes,se imaginan?.. Bueno..Ahí les dejo esto y pongo a su consideración este servicio..

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-