Adolfo Dominguez mexico apestan
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales
Por:
14660
al no recibirla me comuniqué al teléfono que venía en el ticket que emite Adolfo Domínguez sucursal santa fe, el cual no contestan si uno llama, pues es un fax. Por lo que ingresé a su página de internet de Adolfo Domínguez.com donde aparece otro número de Atención al cliente el cuál tampoco contestan, mi último recurso era buscarlos en Facebook de Adolfo Domínguez México, para intentar vía messenger me pudieran proporcionar ayuda al respecto.
Ya con fecha de diciembre y con premura para recuperar esta factura y no se terminara el año fiscal, me respondieron que podrían gestionar mi incidencia, les expliqué el problema, les envié el ticket de compra y les dí nuevamente los datos fiscales y me solicitaron mi número telefónico y mi correo personal (ignoro para qué, si lo único que necesitaban era emitir la factura) pero se los proporcioné.
Me confirmaron que la factura la enviarían al correo que les dí. El 3 de enero de 2019, les mandé nuevamente mensaje para decirles que no llegó nada ... bla, bla, bla, contestaron el 4 de enero para decir que ya la habían enviado y esto no fue así, en fin mi molestia es que tal parece que las empresas giran instrucciones para no emitir facturas, mi compra con Adolfo Domínguez sucursal santa fe, fue de casi 3 mil pesos y no me parece correcto lo que hacen.Gracias
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