Amena empresa móviles

En noviembre de 2.004 me di de alta en Amena empresa móviles, solución 10, diciéndome que podía llamar gratis a 3 números fijos ó móviles con un limite de 1.000 horas y les di los números de los tres. Mi sorpresa fue que la factura era de asustar, pues no habían considerado los números dados y me cobraron por todo.

Les llamé por teléfono y me dijeron que me devolverían lo cobrado de más pero ha pasado más de 6 meses y no hay manera de que me devuelvan lo cobrado indebidamente.

Saludos,

Mª Socorro Madrigal