Cobranza de American Express
(Mazatlán,
Sinaloa,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
78391
Casi dos años después me llama una agencia de cobranza "Cobranza Extrajudicial American Express" alegando que debo alrededor de $700 pesos y que los liquide de inmediato. Obviamente el trato de esta gente es pésimo y ni siquiera me quieren explicar de que son los cargos ni de qué fechas, ni siquiera saben que la tarjeta fue cancelada.
Después de muchas llamadas y de tragarme el coraje de tratar con esta basura me entero que lo que me están cobrando es una anualidad, al parecer la tarjeta no se canceló correctamente y se cargó la siguiente anualidad a lo que se le sumaron multas y recargos.
El problema es que ahora sí me piden el folio de cancelación y creen que es invento mío el que no me lo dieron cuando la cancelé.
Algo interesante es que el último plástico venció en 2008 y nunca recibí la renovación, de no haberse cancelado lo lógico sería que me hubieran enviado el nuevo plástico y así me hubiera dado cuenta de que algo andaba mal. Por lo pronto ando a la espera de que realicen un ajuste para cancelar la cantidad, esto ya lleva varias semanas y si deciden que no harán el ajuste entonces van a seguir con sus llamadas de mafioso jodido.
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Comentarios sobre esta queja
No les hagas ni caso, cuelgales y diles que averiguen bien. y que se vayan a la verch.
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