Caso 165820   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Ana Seguros21/04/23

Ana Seguros apestan

551
(Aguascalientes, Aguascalientes, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Seguros y aseguradoras

Por: 
Luis Solares
28971
Ana Seguros
Quiero constatar que el servicio de atención a clientes en base a la unidad de zona Aguascalientes de calidad de servicio demuestra incorrecta atención y fidelidad a los clientes que pagamos las Pólizas a tiempo e incrementamos las unidades por muchos años y aún así ponen en duda la palabra de sus clientes por proteger el prestigio de un taller mediocre llamado forma y colores , donde ingrese mi unidad a reparación mínima y me regresan la unidad de un módulo dañado del interior del vehículo y la resolución fue que la culpa es del cliente y ahora tengo que pagar la reparación , quiero mostrar mi inconformidad y reclamo para que otros clientes validen la factibilidad de comprar pólizas con ANA Seguros.


Tengo muchos años tratando clientes difíciles y una de las formas de atenderlos es buscando una resolución satisfactoria al cliente y siempre sacar negociaciones ganar ganar , pero en este caso todo lo contrario dudar sin escuchar al cliente.


Debemos pensar bien si ANA seguros es la opción. MUY MAL Servicio.
Ana Seguros Aguascalientes

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