Caso 136868    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Apple08/09/18

Apple soporte técnico

Apple
Mi hija compro un cargador Apple en macstore Mérida y nos dijeron que tenía garantía en cualquier tienda Apple y no es cierto, trate de cambiarlo y me dijeron que no, entonces cuando hablas a soporte técnico te dicen que es directo con la tienda, pero si lo compramos cuando estábamos de vacaciones en otro estado,


ni como ir a cambiar el cargador, Apple no se hace responsable aunque sean tiendas que lo que venden son sus productos principalmente y los representan como marca, pero bueno mi hija ya perdió su dinero porque ellos se lavan las manos diciendo que si compro un Samsung en las tienes de Apple porque les voy a hable a ellos,


esa fue la explicación que me dio el sr de soporte técnico de Apple, entonces uno como consumidor está totalmente deprotejido, porque ellos no se hacen responsable de lo que se venden en los distribuidores autorizados de Apple.
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