Caso 131587   2  pts.  (3 calificaciones) Cía: Autobuses ADO02/01/18

Autobuses ADO, la línea de pésimo trato y deprimente servicio

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Autobuses ADO
Hola, quiero hacer Público el pésimo trato y deprimente servicio del que fuimos objeto mi familia y yo en Autobuses ADO.


El día 30 de diciembre teníamos ya planeado regresar después de ver a la familia de Oaxaca a la CDMX, los boletos los compre con anticipación desde el 18 de diciembre, viaje redondo, el camión debería salir a las 23:59, pero salimos a la 1:00 de la mañana del día 31, no nos dieron explicación alguna y al querer pedir información, en la taquilla me dijeron que ese no era su problema, si quería viajar ahí que bien, lo que podían hacer es un descuento del 50% en mi próximo viaje (hasta el siguiente año?) si no que me aguantara.



Los boletos como cite los compre con anticipación y ya no podía hacer cancelación o cambio alguno de viaje, ya que también tenia programado mi viaje de CDMX a San Juan del Río el cual perdimos y a volver a pagar. El camión salio entonces mucho mas tarde del horario, apestando el camión a rayos. Pregunto, si llegamos una hora tarde, también nos respetan la salida?


Perdimos dinero por los boletos anticipados que perdimos por culpa de Autobuses ADO y nadie nos rembolso nada, la linea no respeta sus salidas y ni que decir de su "servicio de documentación" que también te obligan a documentar al momento de abordar y se pierde media hora mas, independientemente de que por las prisas, el personal no trata bien tu equipaje y lo avienta.
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Comentarios sobre esta queja
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Comunicóloguito  17
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Vaya, cuanta delicadeza!!! Para la próxima utilicen avión.
04/01/18
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Heap  18
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Es una lástima que "gente" como Comunicóloguito... OPINEN SI LEER.
Asumo entonces que es de la gran línea ADO
04/01/18
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Heap  18
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Es una lástima que "gente" como Comunicóloguito... OPINEN SI LEER.
Asumo entonces que es de la gran línea ADO
05/01/18
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Comunicóloguito  17
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Mejor que comience a utilizar avión y note la diferencia.
13/11/18
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emiliano01  18
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sr lord no gusta ud antes de abordar algun aperitivo. ....por favor sea conciente no es ud el unico que viaja, ademas la logistica falla casi siempres, viaje ud en etn
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