En Buró por un servicio nunca contratado
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos
Por:
30501
Jamás, nunca en la vida contraté ningún servicio de telefonía, si acaso me habían ofrecido, como a miles, su producto, a través de sus promotores en algún centro comercial, o algo así.
Nefastos! Tuve que hablar con un "ejecutivo" de Avantel, le pregunté la razón, me dijo falta de pago por la cantidad de $ 48.00 pesos, sí, cuarenta y ocho pesos, de qué. de nada. Enfurecida le dije que me urgía me diera una respuesta y me mostrara el contrato firmado por mí para su servicio, me dijo que no podía hacer nada que él me recomendaba pagar a una cuenta X y llamarle para reportar mi depósito y que así sería más fácil, dado que ellos no podían borrar dicho adeudito, si no pagaba. Ajá, lo pagué, me dió un número de reporte y han pasado tres años y esta apestosa compañía no me ha borrado, es increíble. A veces por no perder el tiempo e ir a levantar una queja en PROFECO o acudir al Buró, y sobretodo cuando la cantidad es tan pequeña uno paga el adeudo, pensando que actuarán como es debido.
No sé que debo hacer ahora para solicitar se anule este reporte y evitarme molestias futuras.
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Comentarios sobre esta queja
entra a la pagina de buro de credito (www.burodecredito.com.mx), pide tu reporte. Despues levanta una aclaracion, es facil se breve y conscisa. El buro le pide a avantel q demuestre q le debes. si despues de 45 dias naturales no les contestan en automatico t borran esa deuda y no estaras boletinada.
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