Bakkhos Services no cumple lo que ofrece
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Servicios / Bodas, Eventos y Servicios relacionados
Por:
45475
Obviamente me enojé muchísimo ya que en la expo me habían pedido un anticipo de $1,000 que les pague en ese momento y con la mano en la cintura me dijeron que esos precios ya no eran vigentes y que no lo iban a respetar. Es una verdadera pena que empresas como Bakkhos Services se aprovechen del entusiasme de la gente en eventos tan importantes para tratar de sacar ventaja... además que hacen que eventos como expo tu boda pierdan por completo la credibilidad... Los organizadores deberían contar con métodos de protección más seguros para la gente que los visita. Por mi parte solo puedo decir que la empresa Bakkhos Catering & Services APESTA... Mucho cuidado, no se dejen engañar... En su sitio web hablan de los siguientes valores:
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:: Calidad
:: Confianza
:: Competitividad
:: Responsabilidad
:: Honestidad
Que descaro, no cumplieron con uno solo.
Bakkhos Services® es una empresa 100% mexicana que se especializa en el servicio de bebidas para eventos sociales y empresariales.
Somos un centro de consumo para las mejores casas de vinos y licores del país lo que te garantiza la autenticidad de nuestros productos y servicios de lo que te damos garantía por escrito. - a mi me lo pusieron por escrito en la expo y no cumplieron -
mucho cuidado con esta empresa
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Compañía afectada responde:
Horacio Castaneda - Bakkhos / 30/11/12
Como derecho de réplica Bakkhos quiere aclarar a cualquier lector de esta nota que efectivamente recibimos $1,000.00 en la Expo y se le pidió al cliente que se firmara el contrato respectivo. El cliente no accedió ya que dijo que iba a contratar mas servicios posteriormente. Se tuvo una segunda cita en nuestras oficinas y se le invitó a firmar el contrato y definir el servicio que deseaba y no accedió. Meses después como el lo comenta se comunicó a unos días de su boda para decirnos que si deseaba el servicio de shots que habia prometido contratar meses atrás.Tiene razón en que no volveremos a recibir dinero de gente que no es seria y no sabe lo que quiere. Una disculpa de antemano.
Comentarios sobre esta queja
no bueno a la respuesta de la empresa de pena ajena que poca cultura gracias x el tip ojo chicas no contraten esta empresa dieron la razon con la contestacion
Berenice es entendible tu molestia, puedo apostar lo que sea que tu eres la novia.
sin embargo la respuesta es contundente:
el quejoso no quiso firmar el contrato en 2 ocasiones.
es entendible tambien que siempre busques la mejor opcion para tu evento y no te quieras comprometer con el primero que ves, pero tampoco se vale quejarse si no hubo un contrato de por medio
Obvio si hubiera firmado el contrato con un precio este hubiera tenido que ser respetado.
La respuesta de la empresa no me parece falta de cultura.
lo unico que veo malo de la empresa es que si no se firmo un contrato haya recibido el anticipo.
sin embargo la respuesta es contundente:
el quejoso no quiso firmar el contrato en 2 ocasiones.
es entendible tambien que siempre busques la mejor opcion para tu evento y no te quieras comprometer con el primero que ves, pero tampoco se vale quejarse si no hubo un contrato de por medio
Obvio si hubiera firmado el contrato con un precio este hubiera tenido que ser respetado.
La respuesta de la empresa no me parece falta de cultura.
lo unico que veo malo de la empresa es que si no se firmo un contrato haya recibido el anticipo.
Si no se firmo un contrato no se puede considerar que hay un trato cerrado, el contrato es para proteger a ambas partes del cumplimiento cabal de lo que se pacta.
Sin embargo, debe proceder la devolucion del anticipo, supongo que conservaste el recibo.
Sin embargo, debe proceder la devolucion del anticipo, supongo que conservaste el recibo.
no soy la novia jajaja tal vez ustedes son parte de la empresa? si o no no lo sabemos
solo soy parte de este foro y me caso ya en pocos meses visite a la expo octubre y queria contratar algun servicio de estos me encantan los cocteles y buscando me encontre esto y contrato o no recibieron dinero que si no le aseguraba nada al cliente no devieron de recibir y no hay justificacion bueno vale yo si agradesco este foro encuentras casos que previenen
subir solo soy parte de este foro y me caso ya en pocos meses visite a la expo octubre y queria contratar algun servicio de estos me encantan los cocteles y buscando me encontre esto y contrato o no recibieron dinero que si no le aseguraba nada al cliente no devieron de recibir y no hay justificacion bueno vale yo si agradesco este foro encuentras casos que previenen
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