Banco Azteca, no pueden ni imprimir un estado de cuenta
He intentado obtener un estado de cuenta, algo formal que me sirva para poder tramitar una visa y resulta que estos señores no están facultados (según ellos mismo lo indican) para imprimir los movimientos de una cuenta de plata. Llevo 4 días marcando a la "Línea Azteca" para que me ayuden, me han traido de aquí para hallá y no hay alma capaz, intelectualmente hablando, de resolver mi problema, he visitado 3 sucursales y en ninguna tampoco me han dado alguna solución, solo me han podido entregar una hoja impresa con una línea indicado el total de mis ahorros en plata, hoja que no tiene ni siquiera un sello y/o membrete que le dé cierto valor o formalidad al documento.
Estoy cansado de estar peleando y perdiendo tiempo por algo tan simple y bobo, ¿alguno de ustedes tendrá algun e-mail o teléfono de Banco Azteca en donde pueda escalar esta situación? ya que en los escalafones bajos, no hay forma de resolver esto.
Saludos y gracias.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
te quieren transear la lana, asi es banco azteca.
no estamos en los tiempos de porfirio diaz
no estamos en los tiempos de porfirio diaz
no pueden imprimir un estado de cuenta como tal porque lo que tu tienes guardado( la plata ) no se considera un activo monetario, como el dinero en efectivo.
tu tenias X cantidad de dinero, y la utilizaste para comprar plata cada vez que ahorras, el banco, te paga un interes ( en que caso de que lo haga) por dejarle "jinetear" tu inversion. pero no se considera igual a una cuenta de ahorro, de moneda corriente.
si lo que quieres es demostrar tu capacidad economica con un estado de cuenta, tendrias que cambiar a una cuenta de inversion en pesos.
tu tenias X cantidad de dinero, y la utilizaste para comprar plata cada vez que ahorras, el banco, te paga un interes ( en que caso de que lo haga) por dejarle "jinetear" tu inversion. pero no se considera igual a una cuenta de ahorro, de moneda corriente.
si lo que quieres es demostrar tu capacidad economica con un estado de cuenta, tendrias que cambiar a una cuenta de inversion en pesos.
O sea no nada más son rateros sino que aparte son ineptos...!
Salu2.
Salu2.
Ya no terminé de leer la queja, lo siento. Me cae muy mal este tipo de actitud en la que uno quiere seguir viviendo en la época de las cavernas. Los estados de cuenta en papel que te llegan mensualmente a tu casa ya no deberían existir. Esto es un desperdicio de papel ENORME! Yo al contrario he pedido al banco que estos estados de cuenta ya no lleguen. Me manejo 100% por internet por lo que dichos estados de cuenta no me sirven. Así como llegaban, se iban directo al basurero.
Ya por favor despierten estamos en el 2012. Evolucionemos por favor.
Salu2
Ya por favor despierten estamos en el 2012. Evolucionemos por favor.
Salu2
neojav, aprende a razonar lo que lees, no estoy solicitando que me entregen mis estados de cuanta en papel cada mes, lo que estoy solicitando es que me entregen un comprobante (por una única vez) del estado de mi cuenta para poder tramitar una visa. Tus comentarios son un desperdicio ENORME! de tiempo, por favor primero lee, comprende, analiza y después lanza una opinión. Evoluciona!
no te van ha resolver ellos lo que les interesa es lo que te puedan sacar de intereses como cliente deverias cambiarte por si las dudas
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
