Bancomer Defraudadores disfrazadas de ejecutivas
Tengan mucho cuidado, 1 minuto despues al checar mi saldo ya tenia un descuento por 6,534 pesos por "seguro de prestamo" y 2 horas mas tarde ya tenia intereses mi saldo a pagar ya era 331,212.47 si 2 horas despues!, al amparo de pasarse por ejecutivas ella y la directora de la sucursal D.S.L.R. me dijeron que Bancomer no les permitia cancelar dicho credito.
hago un atento llamado para que tengan cuidado de no acudir a esa sucursal donde se esconden bajo un uniforme de ejecutivas, verdaderas defraudadoras que engañan y timan a los clientes de muchos años.
A Bancomer le pido efectue una investigacion de su "personal" que protegidos por una institucion se dedican a sacar "por supuesto" comisiones de ventas de productos financieros a base de engaños. (por cierto no tubieron una razon del porque del BLOQUEO).
Acudan a esta sucursal si desean perder en solo 1 dia 7,746 pesos por supuestos asesores que protegidos o escondidos bajo una intitucion que en muchos años me habia dado un excelente servicio.
!hasta donde se ha infiltrado ya la delincuencia!
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Comentarios sobre esta queja
¡Qué miedo! El NIP sólo teclearlo cuando se vaya a asignar uno nuevo!
Buenas Tardes!!
He leído tu caso y la verdad en el existen algunas cosas preocupantes.
En primer lugar supongo firmaste lo que la ejecutiva te entrego para que el crédito siguiera vigente, esta como tal es una mentira, ya que esas promociones que el banco otorga si tienen una vigencia pero no se debe firmar ningún documento para que esta vigencia sea respetada, en otras palabras lo que seguramente te entrego a firmar fue el contrato del crédito.
En segundo lugar el que se pueda cancelar el crédito también es totalmente falso. Tienes hasta 90 días para poder hacer la aclaración y que dicho crédito sea totalmente cancelado.
Ahora, necesitaríamos saber que medidas tomaste después de esto, porque si tu hiciste uso del crédito realmente ya no se puede hacer nada.
Mas sin embargo hay dos caso que se pueden realizar con este problema:
1er caso: El dinero sobrante lo haz dejado intacto en tu cuenta.
2do caso: El dinero sobrante lo depositaste de nuevo al crédito y quizá hayas pagado el restante del seguro y los intereses para cancelarlo.
En cualquiera de estos dos casos se puede, bien cancelar el crédito o bien recuperar lo que hayas llegado a pagar del seguro y los intereses, aun con que tu hayas firmado y aceptado el crédito se puede reversar el movimiento.. Quizá sea tardado pero pues no creo que te guste dejar que estas personas se salgan con la suya.
Se de antemano que con la sucursal no podrás tratar eso ya que a la directora y mucho menos a la ejecutiva les conviene que tu canceles, pues es parte de sus metas y por eso te dicen que no se puede cancelar. Pero te dejare el numero de Bancomer para que puedan llevarte este caso, este numero es de la UNE, de echo existe un numero telefónico UNE para cada una de las instituciones, ojala también contaras con los nombres de las personas que te dieron esa mentira, y que lo integrases en tu reporte en la UNE.
Tel UNE: 19-98-80-39
Desde el int: 01-800-11-22-610
También les dejo la opción para poderse comunicar con un ejecutivo y eviten estar dando vueltas y vueltas por el conmutador.
La opción es la numero 3, esta se refiera a poder reportar el mal servicio de una sucursal o bien funcionario de la institución. Ahí te podrán ayudar.
Espero que esto te pueda servir, y ojala pudieras comentar si hay alguna noticia con tu caso.
Saludos DCA
He leído tu caso y la verdad en el existen algunas cosas preocupantes.
En primer lugar supongo firmaste lo que la ejecutiva te entrego para que el crédito siguiera vigente, esta como tal es una mentira, ya que esas promociones que el banco otorga si tienen una vigencia pero no se debe firmar ningún documento para que esta vigencia sea respetada, en otras palabras lo que seguramente te entrego a firmar fue el contrato del crédito.
En segundo lugar el que se pueda cancelar el crédito también es totalmente falso. Tienes hasta 90 días para poder hacer la aclaración y que dicho crédito sea totalmente cancelado.
Ahora, necesitaríamos saber que medidas tomaste después de esto, porque si tu hiciste uso del crédito realmente ya no se puede hacer nada.
Mas sin embargo hay dos caso que se pueden realizar con este problema:
1er caso: El dinero sobrante lo haz dejado intacto en tu cuenta.
2do caso: El dinero sobrante lo depositaste de nuevo al crédito y quizá hayas pagado el restante del seguro y los intereses para cancelarlo.
En cualquiera de estos dos casos se puede, bien cancelar el crédito o bien recuperar lo que hayas llegado a pagar del seguro y los intereses, aun con que tu hayas firmado y aceptado el crédito se puede reversar el movimiento.. Quizá sea tardado pero pues no creo que te guste dejar que estas personas se salgan con la suya.
Se de antemano que con la sucursal no podrás tratar eso ya que a la directora y mucho menos a la ejecutiva les conviene que tu canceles, pues es parte de sus metas y por eso te dicen que no se puede cancelar. Pero te dejare el numero de Bancomer para que puedan llevarte este caso, este numero es de la UNE, de echo existe un numero telefónico UNE para cada una de las instituciones, ojala también contaras con los nombres de las personas que te dieron esa mentira, y que lo integrases en tu reporte en la UNE.
Tel UNE: 19-98-80-39
Desde el int: 01-800-11-22-610
También les dejo la opción para poderse comunicar con un ejecutivo y eviten estar dando vueltas y vueltas por el conmutador.
La opción es la numero 3, esta se refiera a poder reportar el mal servicio de una sucursal o bien funcionario de la institución. Ahí te podrán ayudar.
Espero que esto te pueda servir, y ojala pudieras comentar si hay alguna noticia con tu caso.
Saludos DCA
que triste caso por lo que veo fue una verdadera trampa. te sugeriría ir a CONDUSEF de inmediato porque si no esta deuda va a estar ahí y los de cobranza va a estar dando lata todos los por la deuda.
Que ladrones, gracias por el aviso.
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