Caso 108116   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Bancomer03/12/15

Discriminacion en bancomer

451
(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por: 
super charly
25461
Bancomer
Acudi el 30 de Noviembre a cobrar un cheque de mi propia cuenta de cheques, por que extravie la tarjeta de debito, me hicieron esperar mas de una hora, ya que solo atendian a los clientes preferente y a los amigos de las señorita que da los turnos, al reclamar tal situación me dijeron que si no soy cliente preferente y podria demostrarlo tenia que esperarme. Por lo que pedi hablar con la gerente la cual me dijo que los clientes preferentes eran mas importantes para la institucion por que manejan mejores saldos y que ella no podia hacer nada, por que los turnos los otorga el sistema, pero que iba a ver que pasaba, por lo que ingreso al area de cajas y no volvio a salir de alli, al menos mientras estuve perdiendo el tiempo en esa sucursal. Destaco que tengo mas de diez años siendo cliente de Bancomer, aun que no creo que continue siendolo.
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Comentarios sobre esta queja
30/12/15
-1 
0
 +1
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Juvenal Gas Daz  15
147
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Tu mismo te respondes, solo es para clientes preferentes y tu no lo eres.

queja chafa.

Es como si me pasara un alto y me quejo por que el de transito me detiene y me infracciona.
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