Caso 108630   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Bancomer21/12/15

Practicaja me robo 16,000 y Bancomer no sabe nada.

352
(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por: 
Jose Antonio Torre
35082
Bancomer
Estoy que me lleva la !?=(!&"?!#$=!$ el dia 16 de Diciembre en la noche fui a pagar American Express a la practicaja de Patio Santa FE, $16,000.00 el cajero me pidió ingresar los billetes y asi lo hice de repente se quedo contando los billetes y pum, se reinicio la maquina, no me dio comprobante ni recibo ni nada, hable en ese momento al teléfono que esta ahi y me levantaron un numero de reporte del cual 3 días después me darían respuesta, ese dia seria el sábado y no me dieron nada, hoy lunes hablo para saber que pasa? ya que en mi cuenta Bancomer no me han regresado ningún dinero, y sorpresa en la línea Bancomer me acaban de decir que no se reporto ningún sobrante en el cajero... me robaron 16,000 y nadie sabe nada.
que hago?? rateros de mie*da.
Bancomer Ciudad de México

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Comentarios sobre esta queja
03/03/16
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padredefamilia  10
1300
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son hackers que tienen secuestrado todos los cajeros de bancomer, mejor el dinero en efectivo las tarjetas y pagos en cajeros estan hackeados
04/03/16
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Jose Antonio Torre  15
31
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Gracias a la queja que metí en condusef, me regresaron el dinero un mes después...
Buen trabajo Condusef!!
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