Black Coffee Gallery, mejoren su servicio o iremos a la competencia!
Yo entiendo que nos podemos equivocar, pero tuve que pedir que cambiaran mi bebida tres veces!, y el colmo quiero un cafecito antes de entrar a trabajar y esta cerrado a las 7:15, En fin por eso los gringos son lo que son, iré por mi cafecito enfrente, al cafe gringo de cordilleras!
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Comentarios sobre esta queja
Pues ya perdieron un clinete, que eres tu.
Lastima que SUS HORARIOS, no sean compatibles con tus gustos por el cafe.
y Mas cuando no te dan el cafe que quieres. !!!!!!!!!!
Lastima que SUS HORARIOS, no sean compatibles con tus gustos por el cafe.
y Mas cuando no te dan el cafe que quieres. !!!!!!!!!!
Versa un viejo dicho: al cliente lo que pida o lo que es lo mismo el cliente es primero, creo que si quieren continuar con el negocio tienen que ponerse las pilas y desquitar el sueldo que bien o mal les pagan. O como dices: me voy al café de enfrente finalmente me atienden y con horario extenso.
Es muy cierto que en el Black Coffe les falla la atencion al cliente. Hace unos meses fui a Andares, se me antojo un cafe, y por apoyar las empresas nacionales me fui al Black Coffe en lugar de al Starbucks, pues me arrepenti, ya que llego y los dos empleados ni me saludan, y al entregarme mi bebida les digo "gracias", y ni un "de nada" o "que te vaya bien" me otorgaron!!! Y eso que no tenian mas clientes por atender. Y todavia ponen la cajita de las propinas, la verdad que ni un peso de propina se merecen si no hacen nada por simpatizar con los clientes.
O los propietarios no los capacitan, o no les dan incentivos para que traten bien a la clientela, lastima que las empresas gringas les pongan la muestra, luego se quejan de malinchismo. Ya ni porque en Andares tienen mejor ubicacion que el Starbucks, deberian aprovechar esa oportunidad.
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