Caso 161752    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bonafont17/03/22

Bonafont, pésimos servicio a domicilio y app

Bonafont
Encargué dos garrafones de agua a la pésima firma Bonafont por su porquería de App, ya para empezar me daba la opción de recibirlos dos días después o SEIS. Claro que opte por los dos días y así se registró.


Pues resulta que el día de la entrega checo el pedido en la pésima aplicación de Bonafont y me dice que no me la entregan hasta los SEIS días.
Me comunico con Bonafont por whatsapp para aclarar y la primera persona me dice, que ya vio y que si, sin problema ese día estaría ahí el pedido. También me pide que conteste su encuesta de satisfacción. Yo claro, todo bien.


Después de un buen rato, dudando que sea hora para que entreguen el pedido, me comunico nuevamente, esta vez me contesta otra persona y después de hacerse loca un rato me dice que no me la van a entregar hasta la fecha de los seis días.

Y todavía pregunta el pésimo servicio de de Bonafont que si quiero cancelar. Es d cor que espere 4 días.
Al fin, gracias al pésimo servicio de Bonafont tengo ya dos días sin agua.
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