Caso 114614   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Booking.com21/06/16

Booking.com apestan

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Booking.com
No utilicen esta plataforma Booking.com, yo hice una reservacion para puerto vallarta en el marriot casa magna y trivago mando 2 reservaciones y el cobro me llego 2 días después y raro porque se te cobra al instante,


les llame y dijeron que el sistema por error mando 2 reservas que no me preocupara que me iban a reembolsar a mi cuenta, cosa que jamás sucedió ni sucederá les llamo y le hechan la culpa al hotel y el hotel a trivago, y como esa empresa esta fuera de México aquien le reclamas? te la vienes pelando mejor utilicen su agencia de viajes, porque trivago te ch*nga por todo.
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Comentarios sobre esta queja
21/06/16
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Desmond  08
1846
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Entonces la bronca es de Trivago o de Booking?
21/06/16
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Bunbury  16
305
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Entonces quien te quedo mal? Decide.
Lo mejor es reservar directamente en la página del hotel (yo lo hecho por años) o llamando y reservando en el hotel.
24/07/16
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critiquemos_juntos  16
32
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TRIVAGO le pertenece a Expedia.com no a Booking
10/10/18
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moi cas  18
1
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No es recomendable utilizar este tipo de paginas es muy difícil los reembolsos o cambios de fechas todos se lavan las manos, recomiendo un paquete en alguna agencia de viajes o algún medio por el que te contesten directamente sin estas pagina de intermediarios.
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