Caso 142789    sin calif  (0 calificaciones) Cía: BQ Travel29/05/19

BQ Travel Pésimo servicio y abuso de confianza

BQ Travel
Contraté un paquete a Nueva York con BQ Travel y todo resultó mal:


- Para empezar, el paquete era del 3 al 9 de mayo y sin consultar ni dar motivo, le redujeron un día (obviamente cobraron completo)
- enviaron a un guía incompetente, que nunca había estado en la ciudad ni era guía, ni hablaba ingles
- Perdimos muchísimo tiempo y se dejaron de visitar atracciones porque le "guía" se perdió


- Se pagó un seguro de viaje que BQ Travel nunca compró porque nunca entregaron la póliza
- Obviamente, hasta la fecha, se niegan a devolver el dinero.


- Nos cobraron el deposito del hotel y no se ha devuelto.
- El paquete incluía fotógrafo profesional y efectivamente fue uno, pero solo a pasear porque hasta la fecha no se han entregado las fotografías
- La Sra A., utiliza SIN AUTORIZACION, las fotos de las personas que viajamos para colocarles el logo de la "agencia" y hacer publicidad.
- La señora A., dueña de BQTravel es una persona déspota que se niega a responder por el servicio


En definitiva, BQ Travel es NADA recomendable que se maneja con publicidad engañosa
Actualización del caso por No al mal servicio:

Para que no los sorpendan, ahora esta empresa se llama AN Destinos y sigue siendo igual de nefasta
25/01/2021 01:43

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