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Compañía afectada responde:
Jairo Chavez - Relaciones-Bravicam / 02/10/15
Te invitamos estimado usuario de apestan.com a darte una respuesta en Bravicam estamos interesados en tratarlos bien aunque las cosas no hayan funcionado adecuadamente; por lo anterior estamos en la búsqueda de la resolución al caso y que se confirme que el problema ha sido resuelto satisfactoriamente.Exigimos que se añada algún tipo de prueba que respalde lo expresado en el caso para darle una oportuna solución y que se retire la queja.
Estimado usuario apóyanos en darnos una respuesta no mayor a 7 días y a partir de este comentario se tomaran sugerencias sobre cómo mejorar la relación.
Actualmente lo que hace Bravicam es estar al pendiente de todos sus canales de interacción con nuestros usuarios/clientes/colaboradores para que cuando tengan una queja se le pueda atender lo más rápido posible.
Nuestros valores:
Responsabilidad Social Empresarial
Respeto a nuestros clientes y colaboradores
Responsabilidad Individual y Trabajo en Equipo
Compromiso con la mejora continúa
Espíritu de servicio interno y externo
Respeto por el medio ambiente
Cumplir con la legislación vigente
Orientación hacia la satisfacción del cliente
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