Decepcionado de Buró de Crédito
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
15020
PERO, el Buró de Crédito no controla el numero de veces que te revisan, alegando eres cliente del banco, tengo hasta 20 visitas en buro por mes, del banco de nomina que me dio mi empleador.
Ahora estoy intentando sacar un crédito inmobiliario y me lo han negado, alegando que soy "un caza crÉditos", como si yo quisiera tener esas consultas.
Me recomendaron el servicio de Bloqueo (hay que pagar por el) y entre que la página es un desastre para loggerarse y que he enviado 3 mensajes al Buró de Crédito y en todos me han dicho "Estamos revisando" otros que ya se va a solucionar y al final nadie me da una respuesta de cómo puedo hacerlo.
Invito a la gente que labora en Buró">Link de Crédito, que hagan su trabajo, no es posible que entre tantos no sean capaces de arreglar un problema y ya no hablemos de resolver el problema que tuve yo, sino que generan otro
Además una recomendación es que mejoren su sistema, es bastante lamentable que yo quiera entrar a la página web para hacer una gestión y no pueda, o que intente comunicarme con la atención al cliente y no me resuelvan... además tienen que mejorar su gestión ya que ustedes cobran! y como yo pago, en automático (que creen) SOY SU CLIENTE!
cliente bien insatisfecho y como lo ven si nos afecta esta institución (la cual no puedes demandar) cuando su colaboradores deciden no hacer nada para dar soluciones.
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