Caso 68771   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: Café Punta del Cielo06/08/12

Café Punta del Cielo Tapachula, pésimo servicio

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Café Punta del Cielo
Café punta del cielo tapachula el servicio desde la llegada es pésimo
Me imagine que seguiría los lineamientos de una franquicia seria pero me equivoque , los meseros no saben atender no tienen capacitación en atención al cliente no conocena detalle lo que ofrecen en la carta, la comida hablo de baguettes calentadas en microondas pan viejo , etc ni acordarme quiero
Lastima del lugar que es agradable ( inmueble)

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Comentarios sobre esta queja
07/08/12
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Fotxi  11
127
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En Tapachunda todo apesta se quieren sentir Tuxtla y ni al caso y todo es todo, el clima caluroso, la lluvia que nunca para lo único bueno sol algunos Centros Botaneros ashhh Tapachunda
08/08/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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"los meseros no saben atender no tienen capacitación en atención al cliente"

"el servicio desde la llegada es pésimo"

A veces ya uno no sabe cuales son las espectativas de un cliente, un cliente que, obviamente "siempre tiene la razón". Desde la llegada la atención no se buena? Me gustaría saber el factor que hizo que opinaran que es pésimo el servicio desde que llegaron. Algo así comom que faltó la alfombra roja o que los recibieran con mariachi? Bueno espero más detalles.

Es que a veces los clientes que "siempre tienen la razón" se pasan.
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